angel escudero: A pesar de los apagones de luz, el sitio estaba bien. La recepcionista muy agradable y el sitio muy céntrico

Albino Marques: Um Albergue onde o convívio faz amigos por todo o mundo!

9 de novembro de 2020 às 10:40 eu levei meus itens para a linha de check out. Havia 3 damas. Depois de esperar mais de 15 minutos na fila, quando não me fez feliz, finalmente cheguei ao caixa. Ela tocou os meus artigos e eu dei-lhe o meu cupão. Depois ela recebeu um telefonema que durou pelo menos 5 minutos e eu vomitei as mãos e saí deixando os itens que eu queria no balcão... Fiz compras nesta loja durante anos e adorei a loja deles. Depois desta experiência enfurecida, não vou voltar a esta loja. Se é mais importante atender um telefonema do que atender o cliente bem na sua frente, então as prioridades desta empresa não estão no lugar certo.... Feito...

Eu enviei muitas vezes no Home Depot e vejo muitos funcionários de atendimento ao cliente andando por aí, mas quando eu pedi ajuda, geralmente é a mesma resposta. É em ilha qualquer coisa. Esta última vez o tipo estava sentado a uma secretária ao telefone, por isso andei por aí a tentar localizar parênteses para as minhas persianas. Perguntei a dois funcionários onde poderia encontrar os parênteses cegos. Um disse que não sabia e foi-se embora. O outro disse o número da ilha e para perguntar ao tipo da secretária. O tipo da secretária estava finalmente fora do telefone. Eu pedi os parênteses que ele me disse que estavam no fundo da ilha à direita. Eu olhei que não os conseguia ver. Eu disse-lhe. Mais uma vez ele disse que eles estavam do lado direito sem se levantar do seu lugar. Pedi-lhe para me mostrar a mim e a ela que ele se levantasse e os encontrasse para mim. Ele tirou o pacote de uma tira onde eles estavam pendurados e me deu. Depois voltou para a secretária dele. Ele não perguntou se havia mais alguma coisa em que eu pudesse ajudá-la, teria sido bom. Acho que o serviço ao cliente aqui precisa de ajuda! É quase inexistente.