Alcilene lima: Atendimento nota 10, gostei do atendimento de senhor Ricardo

José Mota Castelo Branco: Boa qualidade dos produtos e excelente atendimento.

Eu comprei uma máquina de lavar roupa GE da Galvin Appliance. Fiz tudo por telefone com o Steve a enviar-me links para algumas escolhas possíveis. Os tipos das entregas foram fantásticos. Eles pegaram a máquina usando correias e a carregaram pelas escadas até a casa e depois desceram minhas escadas estreitas e dobradas do porão. Eles foram gentis e prestativos. Eu sempre fui feliz com os produtos e serviços da Galvins.

Por onde é que eu começo. Foi a primeira vez que pedi algo a esta empresa e mandei entregar na loja. Rapaz, isso foi um erro. Encomende um fogão a lenha independente com todos os acessórios (tubo, tampa, ventilador, etc.) Data de entrega prevista: 22 de Setembro a 6 de Outubro. Não ouvi ninguém até o dia 6, então liguei para ver quando tudo estaria dentro. Disseram-me que o fogão não estava no entanto os acessórios em stock mas não os libertarão até que a encomenda esteja completa. Apanhou-me de surpresa, mas tudo bem. No dia seguinte, por acaso entrei no site e procurei pelo fogão a lenha gratuito que encomendámos apenas para descobrir que tinham 3 em stock. Então eu liguei e com certeza o cara me disse que sim, seu fogão finalmente chegou. Fui até o fogão da loja, mas 12 você adivinhou que os acessórios ainda não estão lá. Eu olhei para a senhora do garfo e disse que você quer me dizer quando eu liguei ontem e o cara me disse que os acessórios estavam aqui mas o fogão não estava, foi uma mentira a resposta dela senhor não levantou a voz para mim realmente não pensou que eu estava falando alto, mas considerando que o garfo estava correndo pensamentobinhad para falar sobre isso. Antes de dizer mais alguma coisa, tive de sair. Depois de me acalmar, procurei nos acessórios do site e vim descobrir que eu tinha que dirigir até o local de Mathews e o local de Kanapolis para conseguir tudo para preencher o meu pedido. Lição aprendida. Eu compro cerca de meia dúzia de fogões por ano e NÃO vou comprar outro aqui novamente.