Rui Oliveira: Bom atendimento. Gama elevada de produtos e serviços

viviane rose ribeiro: Fui chamada pra entrevista, bem atendida. Mas não serve para mim esse tipo de emprego.

Stein mart tem sido a minha loja de roupas e sapatos há mais de 15 anos, mas esta última visita perturbou-me tanto que posso nunca mais voltar. Enquanto eu estava sozinho na linha de check out, o cliente na caixa à minha frente aparentemente tinha um item sem etiqueta. Isso acontece. Então eu esperei enquanto o caixa chamava por um cheque de preço e então pedi a uma mulher que - eu percebi que era a gerente - para me verificar. ( Eu provavelmente tinha 300 dólares para comprar) Enquanto esperava pela verificação de preço o gerente veio e respondeu "só tem uma pessoa na fila e você pediu ajuda"? O caixa estava totalmente envergonhado. Ainda à espera da verificação de preço o gerente passa por mim pelo menos 4 vezes, sem contato visual, sem comentários. Neste momento eu estava extremamente zangado e senti pena do caixa. Ainda à espera da verificação de preços, passei por cima e larguei o meu braço cheio de roupa num registo desacompanhado e saí. Isto aconteceu na sexta-feira, 2/7/2020 por volta das 14:00h. Mary

Estava bem, meh... Com pouco pessoal, e a visita foi apressada e impessoal. Quando eu recebi ajuda, não foi adequado. Recebi uma vibração total de um empregado que os estava a incomodar. Sei que durante o Covid Retail é bastante diferente, mas ainda espero como cliente, um esforço mínimo por parte do pessoal para me sentir bem-vindo. Isso definitivamente NÃO aconteceu. Acabei por NÃO encontrar o que eu procurava. Não é culpa deles, no entanto, eu poderia ter poupado algum tempo se tivesse conseguido falar com alguém logo após a minha chegada.