Octaviano Faria: Bom atendimento simpatia e qualidade

Silvia Leao: Excelente local para um pequeno almoço ou lanche com um serviço muito bom e funcionárias simpáticas e atenciosas!!

Eu uso HD semanalmente para o meu negócio. Vivo perto do local cleburne mas preferia ir para Lowes depois de hoje porque o serviço ao cliente é TERRÍVEL aqui. Eu tive problemas com o pessoal repetidamente neste local. Depois de fazer a minha encomenda online liguei antes para ter a certeza que estava pronto porque estava com pressa. Eles disseram que estaria pronto para mim, mas quando lá cheguei não só tive de esperar 45 minutos e pedir a ajuda de vários associados, como também tive de andar para trás e para a frente várias vezes desde o serviço até ao balcão de atendimento profissional que se encontram em extremos opostos da loja. Não só isso, mas fui obrigado a cobrar como um aborrecimento por até pedir ajuda. Rebecca no posto de serviço profissional foi especialmente rude e irritada comigo quando eu pedi ajuda. Pedi desculpas várias vezes e ela disse que estava bem e nunca ofereceu ajuda ou um pedido de desculpas pelos 45 minutos de espera.

Cuidado com o comprador. Nós compramos uma tv Insignia há mais de um ano. Com cerca de 10-11 meses o conjunto desenvolveu um problema. A tecnologia saiu e fez a papelada para que conseguíssemos um substituto. Como a papelada não foi entregue correctamente, não conseguimos um substituto. Quando ligamos para ver o que estava demorando tanto, nosso set estava apenas fora da garantia de um ano de fabricação. Trabalhamos com a Best Buy para consertá-la. O técnico que saiu para consertá-lo disse que se tivéssemos a garantia estendida, o conjunto ainda estaria coberto. Então pense no que você ainda vai ver isso como chantagem porque não queríamos pagar pela garantia estendida quando compramos o conjunto. Melhor Comprar droga para os pés o tempo suficiente para anular a garantia do seu próprio produto. Lamento muito que um negócio funcione dessa maneira.