Fernando J Vergez: Casa hotel rural en la región de Oporto. Recomendable.

Pallcaredoc 1976: Lovely home; lovely operators. We're two senior couples from the US and stayed at this property in late September. It was impossible to find using GPS and only after we gave our location to the owner and she drove to escort us back to the home did we get there. At one time the home was listed on Google Maps as Ana Saraiva guest house, but I'm not seeing it posted that way now. In any event the home is absolutely lovely with the largest, cleanest indoor pool I have seen in a private home. The public areas of the home again are wonderful and the place is spotless. There are 3 bedrooms and a bathroom (large jacuzzi tub only) upstairs, a bathroom downstairs with shower and a very large bathroom and shower in the poor area (all enclosed). A very reasonable base for the Douro Valley. Owners are lovely. Due to our late arrival and difficulty finding the place Francisco went out to the market and bought a roasted chicken with all the fixings for our dinner and would not accept compensation for this feast. Could definitely see a several night stay here, though we only stayed one night.

O pior serviço de atendimento ao cliente que eu já tive em muito tempo. Depois de levar o nosso dinheiro eles não conseguiram encomendar o frigorífico e quando questionados tentaram vender-nos outro frigorífico. O vendedor, apelido é como Dumas, gritou connosco. Preferíamos gastar o nosso dinheiro numa grande loja de caixas agora do que numa empresa local.

Sempre que vou a esta loja, é impossível conseguir ajuda. Além disso, eles têm me cobrado demais na caixa toda vez. Os preços na loja estão marcados acima do seu site. Se você não vê-los super fechando na caixa, eles vão cobrar demais no seu cartão de crédito. Então leva uma hora no serviço ao cliente para lidar com isso. Mesmo depois de lhes dizer que o preço do item está errado, eles ainda me cobram demais várias vezes.Compras no estacionamento é um grande JOKE! A sério! Vocês não podem sequer atender o cliente de dentro da loja. Esta loja está além da ajuda. Os pobres trabalhadores e a gerência destruíram-na. A minha empresa acabou com a Best Buy.