A peça recebida não corresponde à foto fornecida no site, nem o número da peça no item corresponde ao número que eu pedi. O centro de atendimento ao cliente nacional não foi muito útil (é realmente o centro de atendimento internacional) e então o funcionário da loja onde peguei o item foi argumentativo e não quis ser o menos útil, mas só quis repetir que a culpa não foi dela. Estava claro que a peça errada estava embalada na caixa (as coisas acontecem), eu só queria a peça que encomendei. Estando totalmente frustrada com a completa falta de serviço ao cliente, finalmente cancelei o pedido e encontrei a peça correta em um site OEM. Não é de admirar que uma empresa anteriormente fantástica esteja a falir!

Tive uma experiência fantástica com a Cheryl e o Alex. Já estiveram em muitos locais do Home Depot na DMV, e esta foi a melhor experiência. Eles foram acima e além para me ajudar a encontrar um item que não estava na prateleira, mas anunciado para venda na loja. Alex pessoalmente procurou o item no corredor e na área de reabastecimento, e Cheryl me ajudou a tentar encontrar um produto alternativo para ajudar a terminar meu projeto. Ficamos tão satisfeitos quando eles conseguiram encontrar os itens que eu precisava. Agradecidos pela ajuda tão excelente com estes dois!!