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Lavanderia in São Mamede de Infesta, Porto
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Pça da Concórdia n13, 4465-092 São Mamede de Infesta, Portugal
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Uau, esta empresa é terrível...em primeiro lugar, eu liguei para o redemoinho sobre um problema com um fogão que comprei e o redemoinho usa esta empresa para consertos. Depois de marcar uma hora com o turbilhão para o técnico sair para consertar o fogão, recebi uma ligação do técnico. Ele perguntou o que havia de errado com o fogão. (Ele veio com uma dobra em uma das linhas de gás para o fogão) depois que eu disse ao técnico que ele entrou e me disse que fui eu quem colocou a dobra no tubo. Depois de lhe ter assegurado que tinha ficado danificado, ele começou a rir-se de mim ao telefone. Então chegou a hora da minha consulta e eu fiz questão de ter o dia de folga para estar aqui e ele nunca apareceu na data marcada. Eu liguei para a empresa e eles disseram que ainda não havia peças para consertá-la (seria bom saber)...no fundo, eu não vejo como / por que alguém iria contratar esta empresa. Não sei bem como eles ainda estão no negócio para ser honesto....
Desde que nos mudámos para o Lago Elsinore há 8 anos, o meu pai tem sido um cliente fiel. Ele comprou tudo, desde aparelhos a ferramentas e uma boa quantidade de ferragens e flores para a obsessão do jardim da minha mãe. Para o Dia do Pai e aniversários é sempre simples presenteá-lo com um cartão presente do Home Depot, já que ele passa a maior parte do seu tempo lá de qualquer maneira. Mas há 3 semanas atrás o carro do meu pai foi roubado do estacionamento do Home Depot, bem perto da porta. Eles prometeram fazer o acompanhamento e já se passaram três semanas! Nós ligamos inúmeras vezes e não recebemos nenhuma ligação de retorno ou mais detalhes sobre a "investigação". Eles nunca telefonaram para verificar o meu pai e dar-lhe aquele conforto ou segurança que ele precisa. Já se passaram três semanas e o meu pai não consegue voltar com medo de ser roubado novamente, e depois de gastar mais de mil dólares em reparações (e sem contar com o dinheiro gasto nas ferramentas). Felizmente ele encontrou seu carro, mas suas janelas estavam completamente quebradas, volante e rádio roubados e ferramentas que ele tinha comprado no Home Depot nas últimas semanas que ele estava planejando levar para uma viagem missionária. Então o Home Depot é uma porcaria e é uma porcaria não apreciar um cliente tão fiel.
Bussola PT

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