Nós fomos aqui hoje, na verdade. Depois de ver alguns dos seus anúncios no Facebook, decidimos fazer a unidade e experimentá-los. Meu marido NÃO estava ansioso para vir, ele odeia fazer compras, especialmente compras de móveis. Quando chegamos, ele não queria entrar porque tinha medo que nos perseguissem. Mas a experiência foi muito boa. Brandon nos cumprimentou e nos guiou para sofás dentro do nosso orçamento sem nos pressionar a comprar um modelo de chão, ele nos ofereceu para catalogar as lojas e foi muito útil considerando que precisamos de um sofá que sobreviva a crianças e cães. Fomos aprovados para crédito Snap e fomos capazes de adicionar o adiantamento à nossa linha de crédito para não sermos obrigados a colocar nada para baixo e não havia absolutamente NENHUM PREÇO DE OBRIGAÇÃO. Entramos só para olhar e saímos com um novo sofá pronto para entrega até o final da semana. É uma loja pequena, mas o homem do serviço ao cliente, foi tão rápido e indolor e eu e meu marido saímos nos sentindo bem com a nossa compra. Já estamos a falar em voltar para uma consola mais tarde, por isso vale a pena a viagem!

Eu daria zero estrelas, se possível. Encomendei algo do site deles há quase 2 meses. Devolvi-o porque estava danificado. Enviaram-me outro que eu não queria. Eu liguei e cancelei-o. Mas mesmo assim recebi-o. Enviei-o de volta dentro de um dia. Isso foi há mais de um mês. E eu ainda estou à espera do meu reembolso. Mais de um mês e nada. Continuam a dizer que não temos nada connosco. Espera só. Eu tenho estado à espera! Isso é tudo o que posso fazer. Alguns mandaram-me um e-mail a dizer que, com 3 dias, vais ter o teu reembolso. Amanhã, será uma semana. Esta empresa tem 350 dólares meus. E não vai reembolsá-lo. É bastante terrível colocar os seus clientes neste tipo de situação. Especialmente durante uma pandemia. Serviço ao cliente horrível. E o armazém deles que faz o processamento não está a fazer muito melhor! Um trabalho horrível!