Fui hoje ao Home Depot para comprar um cortador de relva. Depois de pesquisar online eu sabia exactamente o que queria. Não consegui encontrar um associado no Dept. então fui ao balcão de serviço. Vi um associado de outro dept. que pediu ajuda. Outro associado trouxe um carrinho grande e colocou um cortador de relva no carrinho para mim. Paguei pelo cortador de relva e outro associado carregado no carro para mim. AWESOME CUSTOMER SERVICE!!!! e TEAMWORK!!! Obrigado!!

Gostaria que o seu pessoal Pierre fosse reconhecido pelos seus conhecimentos avançados no funcionamento dos seus sistemas! Ele foi gentil comigo e com os seus colegas de trabalho, de facto, ele foi além e acima depois de lhes ter mostrado o que fazer! E ele não só imprimiu um duplicado, como também conseguiu que o logotipo do depósito em casa aparecesse. Ele era o único que podia imprimir um recibo duplicado para o meu senhorio, eu realmente precisava. Sua equipe Karrin foi a primeira a ajudar, mas depois de 3 minutos ela me deu a impressão de que não poderia ser feito e que me demitiria. Eu disse que ela precisaria encontrar outra pessoa. Um gerente apareceu e tentou, com grandes habilidades de cliente... Eu senti que ele não me demitiria, mas ele também não sabia como trabalhar o sistema. E a estação ao lado também tentou em vão. Finalmente, obrigado ao Pierre que é um grande trunfo para a sua loja! Toda a tarefa demorou cerca de 30 minutos com todos eles, mas eu não podia sair sem uma simples cópia. Obrigado Pierre! Muito bem, ele sabia exactamente o que fazer! Ele devia dar aulas lá!