Filipe Pereira: Simpatia, rapidez na resolução do problema

Thuy Tien: Excelente atendimento ! Super apoio ! Preço/qualidade fora do comum !

Eu uso Toyauto Masters há cerca de 8 anos. Eu comecei a usá-los pela primeira vez depois de deixar a indústria mecânica. Eu estava à procura de uma loja em que pudesse confiar. O Phil foi óptimo durante os anos em que lá esteve. Recentemente eu estava em uma encruzilhada com o que fazer com o meu velho 97 4runner. Jay, o novo conselheiro de serviço fez um óptimo trabalho. No início, eu estava nervoso por só ter trabalhado com Phil nos últimos 8 anos. Jay teve tempo para rever todo o trabalho importante que precisava ser feito. Depois, deu-me tempo para decidir o que eu queria fazer, o que apreciei imenso. Meu orçamento não me permitiu gastar tanto quanto a cotação, então Jay e Dave estavam dispostos a trabalhar comigo no preço, o que significava uma tonelada. Após o trabalho ter sido feito, surgiram alguns problemas que exigiram que eu levasse o veículo de volta através da garantia deles. Acho que foi aqui que eles se sobressaiu. Às vezes todos nós cometemos erros, então o fato de que eles honraram a garantia deles é o que me trará de volta, uma e outra vez. Obrigado, Jay! Recomendo vivamente que leve o seu Toyota, Honda ou Subaru ao ToyAuto Masters.

Minha namorada e eu assinamos recentemente um contrato de compra de aluguel com esta empresa e isso se tornou o maior erro que eu cometi em minha memória recente. O próprio proprietário foi a pessoa que nos ajudou a olhar em volta e a encontrar o sofá que queríamos para a minha nova sala de estar. Tivemos a certeza que quando assinámos em Janeiro não haveria juros até Abril e não haveria qualquer penalização se o pagássemos na totalidade antes disso. Ele mentiu em ambos os casos. Agora estamos tendo problemas com a empresa para obter qualquer informação ou ajuda, já que eles não controlam a empresa financeira e a empresa financeira está nos dizendo para resolver os problemas com a American Freight. Obviamente, não estamos a fazer nenhum progresso. Descobri que estou a ser cobrado pela garantia extra que pagamos aqui na loja e uma garantia secundária que cobre a mesma coisa com a empresa financeira. Haverá também uma taxa para o pagamento antecipado assim como já estão cobrando juros desde o primeiro pagamento. Não confie nesta empresa, na sua afiliada financeira ou em qualquer um dos gestores desta loja. Eles o lixarão, não mostrarão remorsos e o enviarão em seu caminho com Nós podemos tirar $50 de sua próxima compra aqui como uma resposta a qualquer reclamação. Isso não me ajuda em nada pois NUNCA mais vou comprar nesta loja e espero que qualquer um de vocês que tenha lido isto tenha em conta e se abstenha de enviar qualquer negócio a esta loja. Eu com certeza já espalhei a palavra a todos os meus familiares e amigos para nunca colocar os pés aqui e peço que façam o mesmo com vocês. Eu não quero que o dono desta loja fraudulenta ganhe mais um centavo com o dinheiro de outras pessoas boas.