Antonio Cavaco: Mau serviço, material não corresponde ao catálogo e quando existe um problema não dão resposta. Muito insatisfeito

Rui Pedro Ferreira Dias Dias: Bom atendimento Bons preços

Se eu pudesse dar um negativo de cinco estrelas, daria. Eu tive a pior experiência nesta Best Buy. Não entendo porque ou como esta loja se mantém no negócio. Resumindo, eu comprei algo online e não recebi a confirmação de que estava pronto para ser adquirido. Até pensei que o site dizia que estaria pronto em uma hora. Liguei para saber se havia algum problema e um funcionário Wes me disse que ainda não tinha sido retirado. Eu disse a ele que faria mais de uma hora de viagem para pegar esse item e gostaria de ter certeza antes de fazer essa viagem. Ele me instruiu a ir em frente e ir naquela direção e quando eu chegasse lá, ele seria pego e eles iriam para trás. Então eu dirigi mais de uma hora até Sherman só para que me dissessem que não estava no estoque. Falei com 3 gerentes diferentes, Josh, Matt e eu não conseguimos o último nome. Mas não resolvi nada. Muito mais para a história, foi uma experiência horrível e ninguém parece importar-se.

Eu só pesquisei online e preenchi as informações de contato, mas não completei a aplicação inteira porque eu só queria fixar o preço de alguns itens. Eu recebi uma ligação no dia seguinte de um funcionário ou gerente da localidade de South Pleasantburg e fui informado de que eu não poderia receber QUALQUER serviço, mesmo se eu mesmo escolhesse buscá-lo por causa do meu endereço (Howell Circle 29615) que está localizado no Eastside of Greenville não muito longe deles!! Baseado apenas nas experiências dos clientes que eles tiveram no passado, o que não tem nada a ver comigo!!! Há também casas e empresas nessa área, por isso, também lhes está a ser negado o serviço??? Essa transação por si só me mostrou para nunca lhes dar nenhum dos meus negócios na vida!!!! Sou um cliente fantástico e pago todas as minhas contas a tempo!! Eu é que devia estar a julgar aquela empresa com base apenas no seu histórico horrível, mas tentei dar-lhes uma oportunidade de qualquer maneira!!!