Jaime Santos: Pelo que percebi já não se encontra aberto. Desde dezembro. Obrigado por ter respondido. Pelo que percebi nas vossas redes sociais estaria aberto.

ana copi: Bom atendimento, serviço de excelência, ambiente familiar. Um cantinho acolhedor que recomendo vivamente

Excelente Serviço - Por favor, leia esta avaliação para saber como a Queen lidou com um problema muito sério do produto. Nós compramos uma nova máquina de lavar e secadora de gás da Queen que foi instalada sem problemas. Imediatamente após o uso da secadora, minha esposa e eu sentimos cheiro de gás em nossa lavanderia e garagem. O Queen enviou a sua equipa técnica e encontrou vestígios de gás na garagem e sugeriu que a PECO também saísse, o que eles fizeram e não encontraram fugas de gás enquanto lá estiveram. No dia seguinte, sexta feira, estávamos correndo o secador e o cheiro de gás era tão forte que tivemos que arejar todo o primeiro andar. Liguei para o nosso vendedor na Queen, disse que o secador está com vazamento intermitente de gás e que precisamos trocar o par por uma marca diferente. Conclusão - tivemos uma nova máquina de lavar e secar na segunda-feira, mesmo preço, sem papelada para trocar a compra original e a satisfação de que o secador defeituoso foi enviado de volta para o fabricante para avaliação. A Queen fez a coisa certa - eles tinham um produto defeituoso, nada a ver com eles, mas tomaram as medidas adequadas e o atendimento ao cliente para o que poderia ter sido uma situação muito séria. Eu os recomendo altamente.

O atendimento ao cliente é absolutamente horrível aqui... Pedimos-lhes que contactassem um concessionário com a nossa oferta e sem hesitação eles disseram que o concessionário não aceitaria essa oferta e eu ouvi-os a falar dizendo-lhes que basta dizer-lhes que contactou o concessionário e que apenas 10% de desconto no preço é tudo o que eles aceitam. Também entrei em contato com eles em outro dia para que eles colocassem de lado um item que eles gostam de pegar e foi praticamente desligado e dito para ligar de volta quando eles estiverem menos ocupados. $200 de venda perdida para eles porque eu NÃO farei mais negócios lá.