Rui Cid Martins: Lamentável a aposta na assistência. Balcão com 6 (seis) postos de atendimento e, apesar de estarem 12 pessoas numa fila (24 metros, logo bem visível) apenas têm 2 (DOIS) postos a funcionar!

sergio costa: Material elétrico mas com alguma espera

Horrível serviço ao cliente. Encomende uma grande quantidade de madeira apenas para que a mesa de entrega ligue 10 horas antes da entrega e cancele a encomenda. Não se pode chamar ninguém ao telefone e agora o projeto está com problemas. Esperámos 2 semanas para a entrega. Teria sido bom saber que eles não podiam fazer a encomenda nessa altura para que pudéssemos encontrar outra pessoa. O Home Depot na área da DGV é horrível.

Pessoal muito útil. Fui comprar fones de ouvido sem fio. A loja estava muito ocupada, mas foi recebida em 5 minutos após a procura. Não me pressionou ou me conduziu na direção mais cara (fiz alguma pesquisa online e tive uma idéia do que eu estava procurando). Tinha algumas perguntas sobre $$ e confiabilidade. Informativas e respostas directas. Tomei uma decisão e estava fora da loja há menos de 15 minutos. Bem feito Best Buy

Já fui fã da IKEA no passado, mas a nossa experiência recente deixou algo a desejar. Não tivemos problemas com a fila de 25 minutos para entrar. O verdadeiro problema era a forma como a IKEA lidava com os clientes que não usavam as suas máscaras. Vimos um par de mulheres que não usavam a máscara na loja. Pedimos-lhes educadamente, mas elas não colocaram as máscaras. Por isso encontrámos uma funcionária da IKEA e dissemos-lhes. Eles não fizeram nada a respeito. Então, cerca de 10 minutos depois, vimos as mesmas duas mulheres - ainda sem máscara. Dissemos a outra funcionária da IKEA e indicámos-lhes que não usavam as suas máscaras. O colaborador disse que eu compreendi e depois caminhou na sua direcção e passou imediatamente por eles sem lhes pedir para colocarem as máscaras. Foi então que decidimos que não voltaríamos à IKEA tão cedo. Vou dizer-lhe o quanto a IKEA aceita esta missão e o pouco respeito que a IKEA tem pelos seus clientes.