Gisela Vieira: Demoraram 3 semanas a entregar uma encomenda que estava previsto entre 24h a 96h. Por várias vezes tive que ligar, quando deveria ser a empresa a prestar justificações ao cliente. No entanto, assim que enviei o NIB a pedir reembolso do artigo que não conseguiram entregar, transferiram no próprio dia.

Luís Novais: Uma referência ao serviço da cidade de Braga, há mais de 36 anos! Desde o aconselhamento, venda, entrega e pós-venda... posso aconselhar a 100% a Cidadela Electrónica!

Manel tem sido a minha Contabilista nos últimos 5 anos, e ela sempre me prestou um serviço honesto, directo e profissional. Ela está sempre disposta a ajudar e é muito confiável com as minhas informações pessoais e comerciais (pedi ao meu sócio Manel para pedir algumas informações sobre as finanças do meu negócio, e Manel NÃO lhas deu e insistiu para que ela só falasse comigo sobre isso). Ela é fantástica para lidar e eu não poderia estar mais feliz com o serviço que ela presta.

Já tive mais problemas com este lugar do que posso contar. A nossa encomenda demorou mais de um mês a chegar, nunca fomos informados de nada, quando recebemos a entrega nem sequer era o produto certo, e um dos funcionários com quem falei foi completamente indelicado. A única coisa boa que eu vou dizer é que os motoristas de entrega foram incríveis. Eles foram amigáveis e compreensivos. No entanto se não fosse por eu ter crédito de uma compra anterior eu não estaria comprando esses produtos. Eu não vou usá-los novamente