Gisela Vieira: Demoraram 3 semanas a entregar uma encomenda que estava previsto entre 24h a 96h. Por várias vezes tive que ligar, quando deveria ser a empresa a prestar justificações ao cliente. No entanto, assim que enviei o NIB a pedir reembolso do artigo que não conseguiram entregar, transferiram no próprio dia.

Luís Novais: Uma referência ao serviço da cidade de Braga, há mais de 36 anos! Desde o aconselhamento, venda, entrega e pós-venda... posso aconselhar a 100% a Cidadela Electrónica!

Nós viemos para a Best Buy por causa do serviço e eles são tão bons neste local!! Eles nos ajudaram a atualizar nosso plano de dados e um telefone, nos acharam ótimos negócios, e foram super justos e honestos. Isaiah até instalou o protetor de tela do telefone. Nós também compramos uma impressora aqui, cujo preço era igual ao nosso e eles foram úteis quando precisávamos de um modem e roteador. Obrigado pelo seu serviço e conhecimento, Best Buy!

O meu congelador está avariado, a Sears não pode sair até 5 de Outubro. Mande vir outro reparador na segunda-feira...enquanto a minha comida está a descongelar rapidamente! A Miss DARLENE É IMPORTANTE!!! Ela arranjou-me um congelador de aluguer e tem-no preparado para entregar amanhã, depois de procurar um. Ela foi a milha extra para entender a minha situação, resolver o meu problema e fazer a entrega tão rápido...num sábado! OBRIGADA, SRTA. DARLENE! SUA NAMORADA ROCK!

Como outros revisores já disseram, o serviço não é ótimo. Não consegui encontrar metade das coisas da minha lista, mas tenho a certeza que as tinham algures. Ninguém se ofereceu para ajudar, e também não havia ninguém para pedir ajuda. Pensei que a caixa iria pelo menos pedir se eu fosse capaz de encontrar tudo bem, e ter alguém que me ajudasse a encontrar as coisas, mas ela só saiu correndo do espião sobre o cartão de crédito deles. Ela era a única lá, e havia uma fila atrás de mim, então mesmo que eu pedisse, seria uma espera. Os preços são decentes, mas eu prefiro pagar mais e receber, ou poder pedir ajuda quando eu precisar.