Estava em casa quando não me entregaram a encomenda!! Em vez de me ligaram para o telemóvel enviaram mensagem a avisar que não conseguiram entregar!! Ligo para o numero da mensagem e simplesmente não atendem o telefone (tentei 3 vezes ate desligar).

Começo por dizer que é uma empresa super incompetente, nada prestáveis, arranjam sempre maneira de saírem a ganhar, não têm o mínimo de interesse pelos clientes. Tive uma encomenda a vir para trás, paguei portes para o destino, comissão de venda e como foi recusado tive ainda de pagar portes para retorno, Mesmo pagando os portes tenho de levantar a encomenda na loja e o dinheiro não é devolvido (6€ para trazerem a casa), a cobrança da encomenda estava no valor de 40€, pedidos por mim, quando me vieram entregar a casa pediram-me esses mesmos 40€ de um produto que é meu, aparecendo no site que recusei o reembolso. Daí ter de levantar na loja. Recusam-se a passar com a carrinha na minha casa. Não volto a trabalhar com a MRW, empresa de lixo e funcionários incompetentes, para não correr o risco agendei dia de entrega vieram um dia antes e no dia já não vieram, falhas graves!

Pessoal simpático e eficiente.

impossivel contatar por telefone. não observam os horários que são indicados.

Desde Maio de 2018 que trabalho com a MRW Póvoa de Varzim. A porcentagem de sucesso das minhas entregas subiu para 97% pois estão constantemente a ligar para os clientes. Bem hajam pelo excelente trabalho, e continuação de muito sucesso.

Bom atendimento e facilidade de entrega..

Um artigo que já deveria ser entregue, ainda não foi entregue, ou melhor no seguimento da encomenda refere que não foi entregue por motivo "endereço de entrega diferente". E pelo que vejo já há comentários desses. Nunca tive problemas com outra transportadoras,a foram sempre entregues na morada correspondente. Ninguém entrou em contato comigo a confirmar morada. Estou desde de manhã, são 17h30, a entrar em contato com a vossa empresa e o telefone toca e nada. Isto é de lamentar um mau serviço. Estou a espera da Encomenda urgente

Estava gente em casa quando supostamente iam fazer a entrega da encomenda. Além de não a entregarem, não deixaram nenhum aviso nem enviaram nenhum e-mail a dar indicações de como obter a minha encomenda (já que não a conseguiram entregar)...

É a segunda vez que faço uma encomenda online e infelizmente o serviço de entrega é feita por esta transportadora! E pela segunda vez, para além de não cumprirem a anunciada entrega em 48h (pela loja online), não entregaram a encomenda porque segundo eles a "morada está incorreta"??? O que não é verdade! Não tentaram ligar nem tão pouco reagendar a entrega!

Boa empresa de entrega de encomendas rápidas

Funcionários não atendem o telefone, placas indicativas pequenas e logotipo da empresa sem iluminação, impedem a localização das instalações durante a noite. Pobre, tudo muito pobre!

Muito complicado contactar, incrível como deixam um cliente mais de 30 minutos ao telemóvel a espera que alguém atenda

Bastante fácil de encontrar, estacionamento óptimo, portes acessíveis, excelente atendimento. Recomendo

Não atendem o telefone e como desculpa para não entregarem a encomenda dizem que a morada está incompleta... vou fazer queixa ao fornecedor desta transportadora, para ele alterar para outra

Used twice as let down too many times by CTT, superb service, next day to ES and next day to PT, delivered before guaranteed time both occasions and very pleasant service from the office at Povoa de Varzim. Highly reccomended and thank you!

Tentei ligar com a empresa várias vezes mas nunca atenderam.

Não atendem o telefone. Nenhuma das lojas.

Profissionalismo e simpatia

Dificuldade em contactar por telefone. Responderam ao mail. Sugiro esta forma para comunicar. Atendimento ao balcão simpático, rápido e eficiente.

Péssimo. Não atendem o telefone. Mais uma nova localização.