Encomendei um portátil para recolha e podia ir buscá-lo em dois dias. Quando esse dia chegou, verifiquei a minha conta e ela mudou por mais uma semana. Liguei e perguntei porque mudou e tudo o que recebi foi "desculpe, mas não há nada que possamos fazer sobre isso". Quando o comprei, ele disse que já estava na loja, então estou confusa sobre o porquê de demorar tanto tempo para eu o pegar. Também entrei e agi como se fosse comprar outro e disse que a entrega viria mais rápido do que a coleta e que o dia da coleta seria mais cedo do que aquele que eu já comprei. Eu recebo a pandemia e tudo menos o atendimento ao cliente e a falsa publicidade no dia da coleta realmente me faz questionar minha escolha no negócio. Sou um estudante universitário e preciso deste computador para as minhas finais e se eu soubesse que seria mais longo do que o que foi dito, teria ido a algum outro lugar com o meu negócio. Definitivamente, não voltarei a fazer compras aqui. 0 estrelas, se possível.

Fui e conheci o Lance & Rick por volta das 11 da manhã. A comunicação e o serviço foi muito profissional e eu consegui vender com cerca de 4% de desconto para o ouro. Dinheiro ou cheque...escolha do cliente. Para mim, foi rápido e fácil, sem preocupações de envio ou possível retorno, como pode ser o caso das vendas em leilão. Nenhuma verificação de identificação que eu aprecio como privacidade é importante para a segurança e muita informação já está flutuando sobre todos. Estas pessoas sabem como fazer negócios e eu estarei de volta.