Fui ao Home Depot na semana passada para ver as máquinas de lavar louça deles. Acabei de sair da loja da Sears Hometown do outro lado da rua, onde não recebi qualquer ajuda. Fui recebido e me disseram onde ficava a área de eletrodomésticos. Não encontrei ninguém que me pudesse ajudar. Perguntei a um empregado que passou e disseram-me que ele mandaria alguém. Perguntei a uma senhora próxima que disse que estaria comigo em breve. Eu esperei um pouco e fui embora. Esta é sempre a minha experiência nesta loja. Eu nem sei porque volto.

Somos um cliente empresarial e tem sido incrivelmente difícil, desde que fecharam a Agência na Virgínia, fazer qualquer atividade bancária. Aspley é agora a nossa sucursal local. Eles nem sequer têm um número de telefone directo para marcar uma consulta. Não há caixas. Se eu precisar de depositar um cheque, cheguei à Agência de Albany Creek e fiz lá. isso é a 20 minutos de carro do nosso escritório. mas mesmo assim cobramos uma taxa de 20 dólares na nossa conta todos os meses. para que é isto? Nós nem sequer temos um Gerente de Negócios!! Somos clientes há mais de 20 anos - e agora tenho pensado em mudar de banco - especialmente porque o Commonwealth Bank tem uma agência ainda na Virgínia.