Esta loja está desorganizada. Eu frequentemente faço pedidos online com pickup na loja e eles nunca são pontuais, independentemente da época e hora do dia. O site indica que a encomenda estará pronta em duas horas úteis e nunca o faz - demora no mínimo 3-4 horas, mas por vezes até dias. Encomendei 4 molduras de fotos para recolher e a encomenda ficou pendente durante 3 dias! Telefonei-lhes e acontece que uma parte da encomenda estava pronta há dois dias atrás mas outra parte foi cancelada mas nunca recebi uma notificação. Quando o gerente verificou se eles ainda tinham a peça que estava disponível, a mala realmente continha os 4 itens que eu encomendei. Ele nunca se desculpou, apenas disse que a sua encomenda estava pronta. Você pode vir. Não sei porque nunca recebeu uma notificação, nós temos tudo. O nível de serviço ao cliente está tão baixo...

Então eu peguei um refrigerador há dois anos atrás em um dia de compras atrasado para as mães. O primeiro refrigerador que eles deixaram foi deixado embrulhado em uma caixa. Novinho em folha. Ao entrar em minha casa vejo um arranhão enorme na porta e imidiatamente o aponto. Dizem-me que não podem fazer nada a não ser substituir a porta. Eu vou junto com eles até eles perceberem que não podem fazer nada para me manter como cliente, eles me acomodam para um refrigerador menor por um preço diferente. um ano e meio passa e a porta do freezer fica presa. Agora o segundo frigorífico também é novinho em folha. Ofereço-me para o ir buscar para o arranjar. Não há problema.... Eu faço com que seja levantado. Bem, agora eu tenho 300 dólares que sobram nele depois de pagar mais de 2000 dólares por ele. Eu recupero o refrigerador e enquanto eu olho para ele, a porta do alarme arranhada não funciona mais, agora este é o gerente deixando-o lá fora. Então ele não sabe, a não ser para tentar culpar as pessoas que o consertaram. O meu problema é que não foi assim que foi tirada da minha casa. Era um refrigerador novinho em folha com autocolantes ainda nele. Então agora eles me dizem que não há nada que eles possam fazer por mim, tudo o que eles podem fazer é tirar 100 dos 300 que me restaram nele.......man I can can stand to see a scratched up refrigirator that I been paying to dollar for as a mother day present. Eu não posso seriamente não depois de pagar taxas atrasadas e toda a taxa extra de lil que eles adicionam. Eu tenho feito non mas apenas morder meu tounge até que eu termine de pagá-lo desde que eu não sou a pessoa para aceitar presentes de volta. Mas tudo o que sei é que esta não pode cair sobre mim, não era minha responsabilidade depois de ter saído da minha casa, e eu não deveria pagar depois de todo o dinheiro que eu joguei nisto. Nunca mais. Foi um último minuto de compras que se transformou em desapontamento.