Recebi um grande serviço do depósito da Gretna. Os funcionários foram simpáticos e prestativos. Esta é uma actualização à minha análise acima. No dia 11/6/2020, estou muito satisfeito com o serviço que recebi no local da Gretna. A sua equipa vai além e acima para os clientes. Continue com o bom trabalho!

Acabei de visitar e tive de sair sem comprar os artigos de que precisava. Todo o departamento de madeira foi fechado e outro cliente me disse que eles já estavam lá há mais de uma hora. Sou um cliente profissional e o meu tempo é demasiado caro e importante para esperar por eles para mudar de stock. Sou um cliente de longa data desta loja e até ao último ano, talvez dois, tem sido uma excelente loja. Veriam sempre as mesmas caras familiares e amigáveis, que conheciam a loja e se esforçariam para ajudar. Já não, agora esses rostos desapareceram, substituídos por uma constante rotatividade de novos funcionários. Você ouve funcionários brigando uns com os outros e fazendo reclamações sobre o trabalho lá. Isso é um sinal seguro de má gestão.