Acabou de ir para o depósito de casa para fazer uma recolha na calçada. os pontos de estacionamento para recolha na calçada são a faixa à direita da entrada principal (fora do semáforo), mesmo em frente. O pedido saiu rápido, basta clicar no botão do seu pedido está pronto e-mail, responder as poucas perguntas, e enviar. Alguns minutos depois, o seu pedido está saindo e sendo carregado no seu carro. Grande serviço, pessoal simpático. Ah, e tenha em mente, eles só oferecem o transporte até as 18:00 horas. Depois disso, você terá que entrar para receber seu pedido do serviço de atendimento ao cliente, ou você volta no dia seguinte para o recolhimento na calçada.

Ao entrar na Best Buy na 28th Street fui abordado pelo gerente da loja, Brian. Ele explicou que a única pessoa na loja que poderia me ajudar, devido ao fato de eu não estar usando (e me recusar a) uma máscara. Expliquei que estava à procura de um presente de aniversário e não tinha a certeza do que queria e perguntei-lhe se tinha alguma sugestão sobre os produtos que estava a considerar. Ele disse que não sabia nada sobre os produtos e que não podia ajudar. Então, o gerente da loja é um mentiroso? Ou o gerente da loja não sabe que os produtos estão a ser vendidos/oferecidos? Ou recusou o meu negócio devido ao facto de eu não estar a usar uma máscara? Independentemente disso, a Best Buy acabou de perder um cliente para sempre.