Tiago Ferreira: 2 clientes ao balcão. Estivemos pelo menos 10 minutos à espera para ser atendidos. Loja com vários funcionários que preferiram estar agarrados aos telefones. Não me voltam a apanhar aqui de novo...

Filipe Dâmaso Saraiva: Detus is electronic prototyping at its best. They take any electronic product idea you may have and shape it into a working prototype that you can take to production.

O meu marido fez uma marcação de serviço da Esquadra Geek através da Apple, e ligou para a loja Best Buy no mesmo dia para garantir que os serviços de que precisava estariam disponíveis, e o funcionário confirmou que estaria. Ele recebe um e-mail esta manhã, no dia da sua marcação, e o gerente Fernando diz-lhe que eles vão ter de cancelar a sua marcação porque o técnico deles está de folga até segunda-feira. Esta marcação foi feita há 4 dias, eles tiveram tempo de sobra para chegar e remarcar. Em vez de pedir desculpas e garantir que o meu marido pudesse remarcar para o dia em que o técnico estava de volta, ele disse que o mais rápido disponível é daqui a 4 dias e não fez nenhum esforço para remarcar. Horrível atendimento ao cliente. Se soubéssemos que eles cancelariam no último segundo, teríamos enviado o aparelho para a Apple no dia em que fizemos a marcação. Não marque para trazer seus aparelhos aqui!

Não estava ansioso por comprar um carro. Nunca tinha comprado através de uma concessionária e pensei que seria uma chatice (negociação, alta pressão, etc). O vendedor Steve e o gerente Matt eram bons rapazes e eu fui capaz de negociar um bom negócio sem muito para trás e para a frente e jogos.