Horrível assistência ao cliente. Funcionários rudes e condescendentes, especialmente o careca branco em ordem de recolha de encomendas. Ele foi extremamente rude em me ajudar, durante toda a minha interação. Toda a experiência não foi bem-vinda. É por isso que vamos ficar com Lowe's ou Menards. O Home Depot precisa de fazer melhor. Pára de contratar homens brancos rudes que dissuadem qualquer tentativa de fazer compras aqui. E vocês não dão recibos para as recolhas???

Normalmente adoro o Home Depot... mas hoje esperei mais de uma hora para ter uma prancha cortada. E tive de continuar a subir até ao cheque para pedir a alguém para cortar a tábua. Quando finalmente chegaram, ele disse que não podia cortá-la por razões de segurança. Compreendo isso, mas quando comprei a tábua, disseram-me que podiam. Então, eu cantei uma hora e ainda não a consegui cortar. Eu era um pouco pi$ed.

Comprámos aqui um frigorífico Samsung em Fevereiro de 2019 que agora viemos a descobrir que tem defeitos conhecidos desde 2009. A máquina de fazer gelo já não funciona e a temperatura não é consistente após chamadas de serviço. A Best Buy não deve vender este produto. Chamada para falar com o gerente da loja e ao telefone por mais de 15 minutos sem pessoa ao vivo para atender!!! Como se gere um negócio desta forma?