Meu marido e eu tivemos uma grande experiência no BIg Sandy, em Reynoldsburg Ohio. O nosso vendedor Brandon foi profissional, amigável, compreensivo e paciente durante toda a nossa visita. O gerente geral Lamont, foi ótimo para trabalhar com ele também. Você pode ver que ele se preocupa com o cliente e é bem respeitado pela sua equipe. O meu marido e eu fomos comprar apenas um sofá e saímos com um conjunto de sala inteiro porque nos sentimos muito confortáveis na experiência de compra! Obrigado Brandon e Lamont! :)

Estava esta manhã à procura de uma mira para uma arma. Tentei obter ajuda, mas parecia que ninguém queria ajudar. Normalmente em tempos normais alguém está sempre perguntando se precisa de ajuda, eu não sei por que hoje ninguém parece ajudar. Eu já fiz isto no passado. Acabei comprando a mira em outro lugar. Não sei se vou voltar e fazer compras aqui novamente.

Eu realmente amo esta loja e tenho sido um cliente por anos desde que sempre foi uma experiência de compras agradável, exceto hoje sábado 11/7. A caixa Johanna foi muito eficiente e agradável, mas surgiu uma pequena discrepância e ela graciosamente chamou alguém chamada Laura. Eu assumi que ela era gerente e como a caixa rapidamente a informou sobre a natureza da discrepância, sem hesitação ela negou qualquer disputa sobre o assunto. A parte incômoda não foi sua negação, mas que ela tinha se decidido antes de tomar um momento para realmente estudar a situação ou simplesmente me dar qualquer benefício da dúvida. Muito fraca capacidade de gestão.