Teresa Sales: Levei o meu carro a arranjar a Top Car em Beja por conta do seguro fedelidade, e tinha direito a um carro de substituição e a empresa que trabalha com eles é a hertz cederam-me um carro, ao levantar o carro impuseram me muitas condições e quando o fui devolver estavam com a porta fechada tive que deixar a chave do carro na oficina e com eu estam mais pessoas com o mesmo problema e não se conseguia falar com ninguém

Maria Martins: Funcionários simpáticos e atenciosos, mas a qualidade/eficiência dos veículos, segundo a minha experiência pessoal, deixa muito a desejar.

Pense duas vezes antes de encomendar electrodomésticos ao Friedmans. Fizeram asneira em todas as partes do meu pedido. As portas do frigorífico e do congelador sub zero foram encomendadas com portas de tamanhos diferentes. O alcance do woof foi instalado e os puxadores foram encomendados de volta. Eles nunca disseram uma palavra até o instalador nos dizer. Consegues imaginar ter o teu lindo fogão lobo instalado com os puxadores em falta? A minha mulher estava tão entusiasmada por cozinhar e sem puxadores! Ela estava tão desapontada. O exaustor também foi entregue com a tampa da conduta de tamanho errado. Estou esperando por isso. O correcto está de volta encomendado. Ninguém me pode dizer quando é que vai chegar. Eles entregaram a máquina de lavar louça há 2 dias e é o modelo errado. Liguei para eles e falei com Oz (meu vendedor) que disse que iria dar uma olhada e que voltaria comigo. Nunca ouvi uma palavra. Então eu os chamei 24 horas depois, Oz não estava lá e ninguém sabia nada sobre isso. Tudo o que o cara tinha que fazer era ligar ou me mandar um e-mail. Sendo dono de um negócio, levo o serviço ao cliente muito a sério. E estes gajos não têm nada disso. Eu entendo que se cometem erros. Você pensaria que depois que as portas fossem erradas eles confirmariam que o resto da ordem estava correta e me informariam de qualquer outro problema. Mas acho que eles simplesmente não se importam. Lembrem-se, os aparelhos topo de gama devem vir com serviço topo de gama e isso com certeza não é o caso do Friedmans.

O serviço ao cliente é lixo. Eu tenho que praticamente implorar por alguém que me ajude, o que não vou fazer. Fiz algumas perguntas e tudo o que recebi foi Não. Guns and Range, Palm Beach Shooting Center e Gator realmente têm conversas amigáveis e se eles não carregam o que você está procurando eles te apontam na direção. Esta é normalmente a minha última opção e na maioria dos casos prefiro fazer compras online do que vir aqui e implorar a alguém que lhes dê dinheiro. Eu quero fazer compras mas o comportamento dos trabalhadores faz-me querer levar o meu negócio para outro lado.