Bia Gonçalves: Funcionários MT atenciosos e prestaveis

rui ROCHA: Exelente atendimento, e óptimos vinhos verdes

Brandon foi rápido a ajudar nas últimas 2 ocasiões em que tive um problema com a minha compra anterior. O gerente Ethan é ótimo e muito atencioso para resolver problemas também. Se você está procurando um ótimo serviço onde você recebe uma solução que não a American Freight deve ser a sua escolha. Eu já comprei da American Freight várias vezes e eles sempre me mantêm feliz!

Newport News Best Buy é uma piada!! O representante de vendas mente, não tem formação adequada e a gerência não apoia o cliente que tem toda a papelada... o esquadrão de geek idk se eles realmente não sabem como trabalhar nos telemóveis Samsung 10 ou se lhes foi dito para mentirem bem, para apoiar as mentiras contadas pelos representantes dos telemóveis. Totalmente irreal, frustrante e doente por causa de uma transação de 1200,00!! Estou apenas devastado

Muito desapontado com o serviço. Eu tinha um motor para uma unidade A/C que eu paguei por um envio rápido. Chegou bem embalado e na hora certa, por isso começamos bem! Infelizmente a peça não era a parte correcta depois de o técnico a ter ligado. O motor não funcionou e por isso gastei 28 dólares para enviar o item de volta, sem danos, etc. Recebi um e-mail que o pacote tinha sido assinado e esperei mais de uma semana e não tinha ouvido nada, então entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente através da função de chat no site deles. Disseram-me que o motor estava ligado para que não me oferecessem um reembolso e se eu quisesse o motor de volta, precisava de lhes enviar uma etiqueta de envio às minhas custas. Acho isto extremamente desanimador e vou procurar peças locais para qualquer problema futuro. O mais frustrante foi que não havia propriedade no fato de que eles não tinham chegado até mim para me dizer que não era retornável, era só se você quiser que ele volte, então nos enviou uma etiqueta. Eu trabalho no atendimento ao cliente e nunca trataria um cliente dessa maneira. A parte é perfeitamente boa e pode ser revendida, então uma empresa deve cuidar do cliente para que este posto possa ter sido positivo!