Alberto Pereira: Enganação de passeio de ônibus pela cidade do Porto. As adegas ficam todas em GAIA, do outro lado do rio DOURO.

Ricardo Carvalho: Atendimento fantástico. Artista perfeito

Entrei nesta Best Buy com um amigo meu, principalmente com a intenção de procurar por peças para uma nova construção de PC para jogos. Enquanto eles fizeram estoque de algumas coisas, fiquei um pouco decepcionado por não ver muito na linha de peças que estava procurando. Uma questão bastante pequena; afinal, há sempre o Micro Center em Detroit. Uma viagem mais longa, mas sei que lá encontro o que quero. No entanto, o verdadeiro problema que encontrei com esta viagem, foi que durante a minha visita, não me lembro de um único funcionário parar para nos cumprimentar, ou perguntar se precisávamos de ajuda. Tínhamos que estar na loja por pelo menos meia hora, e não me lembro de ninguém além do vendedor da porta dizer olá. Entendo que o pessoal fica ocupado, mas sinto como se eu, e meu amigo, estivéssemos um pouco negligenciados.

Eu não posso nem mesmo dizer a quantidade de vezes que tivemos pickups ou entregas (nós compramos lá ALOT, com uma conta profissional) e foi errado ou demorou 2 horas para pegar algo que eles disseram que estava pronto. Mais recentemente nós pegamos uma banheira e estava errada e tivemos que trazê-la de volta, também fomos às portas de coleta e sentamos por 2 horas para que eles ainda não as trouxessem até nós. Saímos e voltamos outro dia e eles não as tinham prontas e depois trouxeram as erradas. Então OUTRAS 2 horas esperando pelo produto certo. Estas são apenas na última semana. Nós usamos o Home Depot há anos e as pessoas não sabem o que estão fazendo, nunca têm nada pronto e têm um atendimento horrível ao cliente. Vamos agora experimentar o Lowe's na esperança de um processo melhor. O meu marido é um empreiteiro e tempo é dinheiro. Isto não está bem.