O meu vendedor Howie era muito conhecedor e profissional. Ele era muito educado e conhecia as respostas a todas as minhas perguntas sobre todos os aparelhos para a minha nova cozinha. Eu recomendaria muito trabalhar com ele. A loja estava arrumada e limpa e tinha uma enorme seleção. Os preços eram comparáveis aos da concorrência.

O atendimento ao cliente é horrível. Acabei de me mudar para cá e tenho gasto muito dinheiro a melhorar a casa. Acabei de ter uma jovem chamada Lexi no CUSTOMER SERVICE, que não me quer dar o CUSTOMER SERVICE. Ela foi muito mal-educada. Não olá, mas sim uma atitude como se eu a estivesse a interromper. Depois ela deixou cair o meu troco por todo o chão e foi-se embora. Tão mal-educada e pouco profissional.

Não ajuda. Aparelhos de má qualidade mesmo nos modelos de gama média superior. 2 de 4 aparelhos avariados no prazo de 8 meses após a compra. Tem que esperar meses por peças. Leia as outras opiniões! Os problemas de reparação são muitos. Todos estão satisfeitos com a compra, mas ao obter o serviço de garantia, as reclamações são bastante consistentes: repetição de avarias, longos tempos de espera, departamento de assistência técnica inútil, sem consideração por ter de passar meses sem frigorífico ou fogão.