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Serviço de reparo de pequenos eletrodomésticos in Mirões, Aveiro
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Travanca, Portugal
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Eu costumava ser um fiel cliente do depósito de casa depois de ser um fiel empregado do depósito de casa há alguns anos atrás. Descobri que os Lowes têm uma secção de jardim melhor, mas mesmo assim fui primeiro ao homeepot para ver se eles tinham o que eu precisava. Mas depois que o funcionário me chamou de mentiroso hoje porque ele era muito preguiçoso para andar 15 pés para ver se a palete estava apenas mal etiquetada. A partir de agora, vou directo para Lowes.
As últimas duas vezes que estive, eles só tiveram uma faixa de caixa aberta. Eles estavam encorajando fortemente as pessoas a usarem as faixas de auto-saída. Hoje a faixa de auto-saída era tudo o que estava aberto. Posso estar em minoria nisto, mas prefiro a interacção humana na faixa de checkout e honestamente sinto-me como se estivesse a fazer o trabalho de alguém quando uso a faixa de self checkout. O que se segue? Vamos ter que estocar as prateleiras ou descarregar os caminhões? Qual é a razão? Para economizar 0,05% no custo de um item de $10? Não vale a pena. Preferia pagar mais a uma mãe e a um pai. Para que conste, as pessoas com quem interagi foram educadas e profissionais e não é culpa deles. É uma decisão de gestão e, honestamente, é provavelmente forçada pela empresa, mas, independentemente disso, eu provavelmente não voltarei em breve. Home Depot, não vejo nada de errado em ter uma faixa de auto-saída para clientes que preferem, mas por favor não nos obrigue a usá-la....ever. Não deve ser necessário digitalizar e embalar os seus próprios itens. Deixe um empregado sorridente ser a última coisa que vemos quando saímos. Não um ecrã de computador.
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