Enrique Ubeira: Asociación de Talleres (oficinas) defensores de sus asociados.

Luisa Queiroz: Excelente!!!! Atendimento e profissionalismo 5 estrelas ✨!

Aparentemente há uma nova política que mesmo que você devolva um item não utilizado mas não tenha recibo, eles simplesmente o recusam se você não puder apresentar recibo. Isto aconteceu comigo e eu pensei que tinha usado cc mas não apareceu. As suas plantas estão por vezes à beira da morte mas de acordo com outra política não podem reduzir o preço por causa do fornecedor. Loews parece cada vez mais amigável para o cliente.

Eu pedi uma parte da máquina de lavar, por acaso não a tinham em stock. Mesmo assim, eu fui levado pelo gentil cavalheiro que respondeu prontamente, me encaminhou a outro fornecedor local e me aconselhou. 5 estrelas por se importar e ser altruísta! Vai definitivamente considerar fazer negócios futuros com a B&W no futuro. Obrigado!

Não tínhamos nada a não ser problemas com a nossa secção, com os agrafos a sair, a rasgar as almofadas e a apanhar-nos. A madeira a sair pelas traseiras. E isto é dentro dos primeiros 6 meses. Então tudo o que queríamos fazer era devolver o sofá. Apresentamos uma queixa ao fabricante e não ouvimos nada, telefonámos duas vezes e fomos correndo, e foi-nos dito que não podíamos devolvê-lo. No entanto, podemos trocá-lo ou substituí-lo por crédito na loja. Enquanto na loja eu nem conseguia que o gerente falasse conosco, tivemos que lidar com alguém voltando e em quarto lugar entre nós e o gerente. Eu procurei a política de devolução e ela diz SEM REEMBOLSO, como diz no seu recibo e atrás do balcão. Não diz nada sobre devoluções ou sobre a sua política no meu recibo ou em qualquer lugar atrás do balcão. Então agora estou preso com dois sofás de lixo, o nosso novíssimo já tem grampos saindo e posso ouvir a madeira rachando enquanto me sento. A mobília é barata e eu também não a aceitaria de volta.