Recebi uma tv como presente de Natal (comprada na loja North Dartmouth Ma) e tive problemas com o som a sair. Estou a ligar há duas semanas e estou em espera há mais de 35 minutos. Liguei 6 vezes e não recebi nenhuma resposta - também enviei e-mails e NÃO recebi nenhuma resposta. Estou chocado e desapontado com a falta de serviço/suporte ao cliente. Além disso, muito dinheiro foi pago para instalação e instalação e a TV não funciona corretamente.

Muito desapontado. O nosso secador avariou há 8 semanas e a G e R Appliance não conseguiu arranjar o secador. Levaram uma semana para olhar, uma semana para conseguir a peça, outra semana para fazer uma marcação para substituir a peça, só para descobrir que precisavam de outra peça para que toda a insanidade começasse tudo de novo. Isso aconteceu 3x, então finalmente desistimos e conseguimos alguém que veio imediatamente, encomendou a peça e ligou para substituir tudo em 3 dias! Então eu sei que é possível mover as coisas com mais rapidez e eficiência.