Muito obrigado por toda a ajuda que a equipa amigável e profissional da South Coast Acura me deu. É claro que este concessionário é gerido desta forma positiva desde o topo e até ao fim. Dou à minha experiência de reparação de $1200 as minhas mais altas classificações positivas, uma vez que a sua equipa demonstrou que se preocupa realmente com os seus clientes. Vocês corrigiram vários problemas MUITO difíceis que eu estava tendo com meu Acura RDX SUV que somente técnicos especializados poderiam ter corrigido corretamente (bomba de combustível substituída, bobina, serviço completo do sistema de combustível e corrigido meu problema de medição do flutuador de combustível). A sua garantia de 12 meses/12.000 milhas é muito mais do que me teriam dado os pontos de venda sem revenda. É claro que os Relatórios de Consumo classificam os veículos Acura entre os veículos de maior confiança que você pode comprar. Eu adoro o seu serviço de sistema de combustível completo de 200 dólares que limpa muitas áreas que têm acúmulo de depósitos nocivos. Posso notar a agradável melhoria no desempenho dos meus carros, o que também me dará um ganho mais perceptível na quilometragem do combustível. Esta é a maneira mais segura e eficaz de limpar todos esses depósitos nocivos para fora do sistema do seu veículo (em comparação com os aditivos de combustível para a sua gasolina).

Eu estava à procura de um interruptor quando Kenny, numa cadeira de rodas rolou até mim e perguntou se ele poderia me ajudar. Eu disse-lhe que estava à procura de um interruptor que pudesse ligar a ventoinha e a luz, ele disse para me seguir. Quando ele começou a enrolar eu estava pensando que estávamos nos afastando da área elétrica, me pergunto se ele entendeu o que eu disse. Bem, ele me trouxe exatamente o que eu estava procurando. Eu disse-lhe obrigado e dei-lhe um High 5 e demos um abraço um ao outro. Ele é a definição de serviço ao cliente um membro incrível da equipe para representar o Home Depot.