Conduziu 40 minutos só para ir a esta loja. Passei mais de uma hora fazendo compras aqui e esperei no caixa por 25 minutos antes mesmo de alguém que trabalhava aqui notar que eu estava esperando. Uma vez que finalmente fui notada e a funcionária veio até o caixa, ela imediatamente procedeu para ajudar alguém que veio fazer uma pergunta (que apareceu do nada) antes mesmo de começar a me verificar. Ela levou mais 10 minutos em outro balcão com aquele cliente e não disse uma palavra para mim, então eu simplesmente saí. Aparentemente o meu dinheiro não era bom o suficiente para eles. Não desperdiçando meu tempo indo lá novamente.

A Best Buy tem uma estranha política de troca de itens quando os clientes entram para trocar seus itens, eles literalmente fazem você o cliente ir procurar o mesmo item enquanto 15 funcionários ficam em pé em vez do balcão de atendimento ao cliente pegando-o para você ou pedindo às 15 pessoas que não estão fazendo nada para ajudá-lo a encontrá-lo. A pior política que uma loja de tecnologia já vi.