Tentei fazer uma transferência FFL para a loja deles, ninguém agiu como se se importasse. Deixaram cair a bola duas vezes ao receberem a informação do vendedor. Eu providenciei tudo o que eles precisavam para que a transferência acontecesse. O vendedor nunca ouviu falar deles. Eles só se importam se você comprar uma arma de fogo diretamente deles. Parece que a loja é gerida por um bando de miúdos. Uma das crianças no balcão estava comprando um relógio de pulso de um cliente (rs) enquanto eu estava lá esperando para perguntar sobre a transferência. Ele disse que eu te peguei mano, as transferências estão todas prontas. Nunca aconteceu, foi para um concorrente ao fundo da rua e tudo correu bem.

Eu precisava de ajuda com os acessórios do carro e a instalação do rádio. Consegui falar com um funcionário e ele acabou por não saber nada sobre estes produtos, por isso ele disse-me para esperar e vai arranjar alguém que saiba. Eu estou bem com isso, eu sei que cada um tem a sua própria experiência. Esperei cerca de meia hora para outra pessoa aparecer, e ninguém apareceu. Então eu volto para a frente e peço ajuda com aquela seção atrás e eles também não sabem nada sobre os acessórios do carro. Então um empregado diferente me disse para ir para a parte de trás da loja mais uma vez e alguém vai estar lá. Esperei mais 20 minutos para que qualquer empregado aparecesse e ninguém veio. Não vou mentir, eu tenho sempre uma boa experiência na Best Buy, mas esta é horrível. Zero para o atendimento ao cliente. Tive que esperar uma hora na loja para NOTHING no final, os funcionários nunca me ajudaram e nunca conseguiram que ninguém me ajudasse com o que eu vim buscar.