Encomendei uma máquina de lavar loiça online para fazer a recolha de lixo, disse que estava em stock, recebi uma mensagem logo após dizer que estava fora de stock, telefonei e o atendimento ao cliente não foi absolutamente nenhuma ajuda. Eles me fizeram esperar 15 minutos, depois me transferem para o departamento errado que não só não pode me ajudar como não pode me transferir. Uma experiência horrível.

Lugar bonito! Têm artesanato, antiguidades, antiquários... tudo tão bem organizado e comercializado de forma tão bonita, que você pode realmente visualizar o seu espaço com estes itens. Era mais do que qualquer experiência on-line poderia oferecer. O pessoal era amigável, e atencioso quando necessário. Os preços eram justos.

O segurança foi tão mal-educado, ficando parado com o seu sumo ao seu lado. Ela ladrou para mim para ficar na fila de retorno com uma atitude tão pobre. A loja não estava sequer ocupada. O atendimento ao cliente no retorno foi simpático e agradável, mas em geral, em um momento tão sensível no país, um pouco de gentileza iria muito longe. Talvez, a realidade seja essa.