Experiência geral positiva, mas mista. Alguns dos empregados da loja que me ajudaram pareciam aborrecidos por eu estar na loja deles e eram realmente inúteis em geral. Um empregado de loja realmente adorável tentou me ajudar a encontrar algo que eles não tinham, mas me disse que estava disponível online. No geral consegui cerca de 80% do que precisava e 50% do serviço, por isso não foi horrível no geral. Grande selecção e o recente redesign é óptimo.

Eu era um vendedor, em vez de um comprador, pois estamos a reduzir o nosso tamanho. É preciso um compromisso, e o homem era muito profissional. Eles compram por atacado e vendem por varejo, é claro, mas eu senti que fui tratado de forma justa. Eu recomendaria o Antique Mall Gurnee para aqueles que procuram vender os seus artigos. Aqueles que ele não queria comprar, ele embrulhou novamente com cuidado, e os colocou de volta na minha caixa. Foi uma experiência muito boa.

Fui online para encomendar lenha, a web mostrou mais de 30 pacotes disponíveis, por isso encomendei 8. Esperei várias horas por e-mail para que a encomenda estivesse pronta, apenas para que a encomenda fosse cancelada, pois estavam esgotados. Como você permite que o seu inventário seja tão impreciso? Porque demorou tanto tempo a descobrir e a notificar o cliente? Mal gerido, mau serviço ao cliente, não vai usá-los de todo!