Emanuel Silva: Gente que sabe o que faz e diz as coisas como são. Não se entra com ilusões nem se sai com dúvidas.

Sacha Habermann: Um espaço de arte muito interessante, com grande variedade de obras de arte, e peças de artesanato, design, e onde há lugar para expor projetos ou ideias. Esporádicamente há eventos com poesia e outros.

Em junho eu tive um problema com a entrega durante a pandemia. O meu Frigorífico Samsung foi-me por um taco na porta da frente depois de um esforço considerável e consegui levá-lo para dentro de casa e transportá-lo para a cozinha. Enquanto estava nervoso na unidade ele caiu e as três portas foram amolgadas. Depois de contactar André, o Associado de Vendas, ele começou o processo de substituição das portas. Ele foi muito pró-activo em ajudar-me. Finalmente, em novembro, fiz contato com a PC Richards Corporate e a Johnathon, a loja East Brunswick, entrou em contato comigo. PC Richards concordou em substituir a unidade por outra e em poucas horas após ter concordado com a unidade de substituição toda a papelada foi completada, incluindo a instalação completa e o transporte. A nova unidade chegou e a equipe de entrega estava excelente. O transporte foi feito de forma excelente. Os dois homens foram muito responsáveis e asseados. Eles se certificaram de que minha casa não fosse danificada e explicaram tudo. Eu recomendaria sem hesitar o PC Richards por estar por trás da sua reivindicação de Satisfação do Cliente. Também sem hesitação eu recomendaria a equipe da East Brunswick para um trabalho bem feito.

Como sempre, nunca consigo encontrar nada que eu queira ou alguém para me ajudar. Andei por aí com um ar perdido e confuso e juro que os empregados fugiram de mim. Avistei uma funcionária e na aproximação, NO EYE CONTACT, consegui dizer Desculpe-me, podia u.... antes que ela tomasse uma curva à direita e agisse como se a Id não dissesse nada.