Maria Ramos: Não há mais estrelas, só cinco?

Susana Martins: São simplesmente fantásticos! Recomendo esta empresa pela competência dos funcionários bem como pela disponibilidade para fazer tudo o que está ao seu alcance para solucionar os problemas

Honestamente, eu adoraria dar uma grande revisão a um negócio, mas é difícil fazer isso quando eles não vão aceitar o seu financiamento, porque o seu único pai vivo vive fora do estado. Estava procurando comprar uma poltrona reclinável para o Natal do meu marido e esta que encontrei aqui era linda e mais bonita do que todas as outras que vi em outras lojas. Foi-me dito que precisava de ter pelo menos 3 referências familiares e 2 referências de amigos. Bem, isso é meio difícil de fazer em família quando você só tem um dos pais e ela mora a dois estados de distância. A mãe do meu marido faleceu por insuficiência renal e o meu pai morreu quando eu era adolescente. Usei a minha irmã de direito como referência, as minhas melhores amigas de 12 anos e uma amiga. Nunca me chamaram de volta para ver se a candidatura era aceite e disseram-me que demoraria até 45 minutos. Liguei-lhes cerca de 2 horas depois e disseram-me que não a podiam aceitar por eu ter apenas um dos meus pais como referência e que ela vivia fora do estado. Bem, desculpa meu, acho que posso fazer uma sessão e ligar para o meu falecido pai com quem nunca falei na minha vida e ver se ele me pode apoiar e avisar que posso pagar as tuas mensalidades. Quando você tem uma boa pontuação de crédito, acho que isso não importa, já que você tem que ter uma referência que vive no estado porque eles certamente não ligaram para a cunhada ou para o melhor amigo......Não tenho certeza se eu vou fazer negócios no futuro com esta empresa ou se eu tenho certeza de ter o dinheiro e ver se eles vão aceitar isso.

Encomendei um item de entrega no mesmo dia, de manhã cedo. Nenhuma actualização via e-mail telefone ou website até que a loja estivesse a 12 minutos de fechar e só depois de verificar o estado é que fiquei a saber que havia um problema com o meu pedido e que não seria enviado. Com apenas alguns minutos para fechar, liguei-lhes e ninguém atendeu o telefone durante 12 minutos. Não houve nenhuma atualização de e-mail no pedido e nenhum telefonema para avisar que algo estava errado. Eu nem sequer saberia se eu tivesse ligado se não tivesse ido manualmente e rastreado o pedido. Sem detalhes, sem contato, nada. Não use o serviço no mesmo dia, ele não existe.