jamc: Muy bueno tanto el menú buffet, como el menú a la carta

Joao Pimenta: Hotel bem equipado, funcionários muito atenciosos e simpáticos. Um senão, o restaurante, tem muito que melhorar.

Eu visitei em 5 de outubro e recebi o melhor atendimento ao cliente TODOS os dias quando entrei em busca de um carrinho dobrável para transportar as minhas compras. Entrei com os braços completamente carregados e com a necessidade desesperada de um carrinho depois de uma viagem de esvaziamento de contas bancárias ao Target. O pessoal da BB&B imediatamente se envolveu comigo, me ajudou a pegar o carrinho dobrável certo, levou-o para o registro e montou o carrinho ali mesmo, para que eu pudesse carregar minhas compras e ir a pé para casa sem me dar uma hérnia. Infelizmente, não consegui nomes de funcionários para lhes dar um grito aqui, mas voltarei 100% para visitar com um serviço de atendimento ao cliente como esse.

Acabei de receber uma chamada muito perturbadora de um "Billy". Não sei bem porque é que uma empresa teria um indivíduo como ele a representá-los desta forma. Eu recuei em uma compra que eu NUNCA peguei e o proprietário me garantiu que eu estaria recebendo um reembolso. Quando eles escolheram não responder, eu contestei com o meu banco, pois paguei por um produto que na verdade não recebi. Este "bico" me ligou perguntando porque eu não peguei os meus pertences. Ele era muito rude e mal-educado. Como estamos em uma pandemia global, esta não é a maneira de tratar outros seres humanos. Compre noutro lugar para as suas necessidades de armas de fogo.