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Palace Hotel & Spa Astúrias

Hotel em Termas do Carvalhal, Viseu
+351232319190
Avaliações: 114 | Classificação geral: média
Excelente
48
bom
35
Médio
17
Mau
8
Terrível
6
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Rua dos Balneários nº 334, 3600-398 Castro Daire, Portugal

Avaliações

06/15/2020
Rosa Souto

Servicio y personal poco maleducado y poco profesional. Limpieza de comedor horrorosa.
06/15/2020
Hugo Gonçalves

Quartos limpos e bem equipados. Pequeno almoço podia ser mais completo
06/15/2020
Antonio Rebelo

Boa comida bom ambiente funcionários espetaculares aconselho
06/15/2020
Mr. Lyrics

Muito bom ambiente, tem um atendimento excelente e o pessoal é 5*. Aconselho muito o hotel.
06/15/2020
Alberto Pereira

Foi tudo muito bom, excepto a parte do Restaurante, pena porque o resto da unidade merecia melhor.
06/15/2020
Nuno Alves Ferreira

Razoável mas com algumas carências que nos pareceram evidentes por não estarem em época alta, mas que seriam de evitar
06/15/2020
Fernando Martins

Hotel muito bom, num local sossegado e com bom atendimento. Recomendo
06/15/2020
André Paramés

Hotel tranquilo em vila termal
06/15/2020
mario lopes

Muito bom a nível de qualidade excelente quartos espectaculares
06/15/2020
barnei vaz

Caro pelo moralização mas podia ser melhor
06/15/2020
Lina Martins

Hotel acolhedor. Quarto amplo e limpo. Pessoal atencioso, sempre disponível. Piscina ampla. Experiência a repetir
06/15/2020
Gaelle Tramontana

Super hôtel, petit-déjeuner parfait avec un très grand choix variant du sucrés au salés. Les chambres sont très spacieuses avec un très grand lit, un balcon, la salle de bain est très très grande avec une douche à l italienne équipée d un sèche-cheveux. Il y a également un petit frigo, une télévision, un bureau fauteuil, armoire avec cintres. Nous y avons séjourné 4 jours, le personnel est à l ecoute de nos besoins. L hotel dispose d une très grande piscine avec différents jets, d une salle de sport, un bar, un billard et différents jeux de sociétés. Vous pouvez également vous faire masser et je recommande vivement car la praticienne est exceptionnelle. Vous pourrez manger sur place dans le restaurant ou les plats sont copieux et très bon. Nous avons été ravis de séjourner dans cet hôtel.
06/15/2020
Sabina Santos

Boas instalações e excelente pequeno almoço
06/15/2020
Just Supra

Un très bon hôtel ou la tranquillité est de rigueur. Le personnel est accueillant et souriant . Un petit-déjeuner copieux et bien garnis. Cet hôtel,dispose d'une piscine avec jets d'eau,billard,coin lecture . Attention toute fois,pour jouer au billard,ils vous faudra débourser 5e pour 1 heure de jeu .(pas excessivement cher ,mais je trouve ça malgré tout un peu abusé) Les chambres sont plus que correctes avec un grand lit,balcon et une douche italienne N'hésitez à regarder mes photos pour vous donner une idée de cet hôtel
06/15/2020
frederic gomes

Gostei mt ,adorei a paisagem, pessoal mt profissional e simpático recomendo vivamente
06/15/2020
Victor Rita

Ótimo hotel com um excelente serviço e com ótimas instalações Os quartos são muito bons
06/15/2020
Gil Pereira

Gostei do bar. Da lareira...
06/15/2020
Sara Pais

Funcionária muito simpática. Quarto muito confortável. Pequeno almoço diverso e fresco.
06/15/2020
Manuel Saraiva

Fim de ano perfeito. Ambiente acolhedor e staf interessado.
06/15/2020
Joao Lima

Ótimo para um excelente fim de sema...
06/15/2020
Herminio Pinto

LOCAL ONDE SE PODE RESPIRAR AR PURO UMAS TERMAS COM BELÍSSIMA ÁGUA MEDICINAL E BELOS APOSENTOS VISITEM
06/15/2020
ANTÓNIO COUCEIRO da COSTA

NUNCA VIR AQUI... Exceptuando o serviço de limpeza do quarto que é bom e eficiente, aponto aspectos a melhorar: 1) INSONORIZAÇÃO do QUARTO deixa muito a desejar. No meu caso tive o "privilégio" de conhecer os traços essenciais da intimidade do casal que ocupava o quarto 111, e o constante solo de escarros (desculpem o termo) vindo do quarto 113; 2) PEQUENO ALMOÇO apenas pão, manteiga, 2 variedades de doce, fiambre e queijo de barra, café (melhor, "agué") e leite. A torradeira, tipo doméstica (desadequada ao pão a torrar, vg. "carcaça"), a precisar de profunda limpeza; 3) ALMOÇO/JANTAR, destaco: 3.1) uma "vitela à moda de Lafões" e um "bacalhau frito", ambos com um acentuado sabor a frigorífico e, este último, a "nadar" em óleo ; 3.2) fruta da época, contadinha e com apontamento "sporting", isto é, VERDE; 3.3) vinho, só se for da casa, em jarro, claro; 4) A PISCINA, só permitido utilizar 2 (DUAS) vezes por estadia; 5) SNOOKER a 5 € / hora, com mesa a necessitar de mudança de pano ou, no mínimo, limpeza deste; 6) Sala de estar/jogo é o átrio do hotel, com a inevitável televisão. No que me diz respeito, como escrevi... ... VOU LEMBRAR-ME DE... NUNCA VIR AQUI
06/15/2020
Antonio Loureiro

Local q recomendo Boas instalações, serviço de higiene e limpeza e atendimento excelentes
06/15/2020
Alberto Silva

Eu e a minha esposa gostámos bastante. Voltaremos concerteza.
06/15/2020
Vasco Rocha

Confortável, acolhedor, simpatia, relaxante, etc
06/15/2020
Carlos Leitão

Hotel muito agradável com funcionários bastante simpáticos. O serviço de limpeza de quartos é competente. O hotel está implatado num espaço rural muito agradável, numa aldeia bem conservada, limpa e simpática. Perto do hotel encontra-se as Termas do Carvalhal, espaço bem gerido pela Câmara de Castro Verde e com excelentes funcionários.
06/15/2020
Júlio Marques

Boas acomodações, com refeição ( pequeno almoço) razoável. Preço razoável.
06/15/2020
Fernando Sousa

Ar condicionado não funciona direito e aparelho telefônico não funciona
06/15/2020
Albano Silva

Uma estadia 5 estrelas.... Nao podia ser
06/15/2020
Vitor G

Muito bom hotel. Pena a vila não ter muito para oferecer.
06/15/2020
Hugo Gonçalves

A qualidade do pequeno almoço é razoável, de resto é tudo bom
06/15/2020
maria almeida

Cruzeiro regua pinhão Douro
06/15/2020
Luisa Pires

Adorei o quarto, acolhedor e espaçoso, tem uma bela varanda.O pessoal é gentil, preocupado e acolhedor.Adorei a comida e a simpatia dos empregados de mesa. Continuem com mesma simpatia, rapidez e um bom trabalho. Luísa Pires(Belas-Sintra) e Judite Reis (Baixa Banheira)
06/15/2020
Alfredo Vieira

Local acolhedor,ótimos quartos,boa comida....Empregados super simpáticos e eficientes....Gostei muito.Continuem assim!!!!
06/15/2020
Elsa Lemos

Funcionários simpáticos, boa arrumação no quarto, quartos amplos e confortáveis.
06/15/2020
Jorge Miguel Lourenço

Quarto espaçoso Boa localização Calmo
06/15/2020
jose ramon gonzalez novoa

De pena, mal servicio, comedor desastroso con pésima comida y atención deplorable, no volvere
06/15/2020
Samuel de Albuquerque Fonseca

Serviço eficiente e atencioso. Simpatia e prestabilidade. Continuem!
04/15/2020
Joao Pimenta

Hotel bem equipado, funcionários muito atenciosos e simpáticos. Um senão, o restaurante, tem muito que melhorar.
03/15/2020
Humberto Santos

Para um hotel de quatro estrelas deixa muito a desejar.
03/15/2020
Orlando Alves

Lugar calmo e moderno e bastante confortável.
03/15/2020
paulo marques

Quartos muito espaçosos. Piscina e spa agradáveis
03/15/2020
Daniel Ganhao

Excelente...Excelente...Excelente
03/15/2020
Beto Silva

Bom atendimento, ótimo para relaxar
03/15/2020
Rita Vaz

O hotel é bastante antiquado. Os espaços (desde quartos, sala de estar, restaurante) pouco acolhedores e decoração muito pouco cuidada. O quarto, quando entrámos, parecia estar fechado há anos por causa do cheiro. As toalhas de mesa no reataurante eram antiquadas e nem sequer foram passadas a ferro. A comida não tinha grande qualidade e não estava especialmente bem confecionada. Destaco como poisitivo o circuito de SPA, que apesar de só ter 3 espreguiçadeiras para dezenas de pessoas, é bastante completo.
02/15/2020
Deolinda Marujo

A limpeza, tranquilidade, a lareira na companhia de um livro faz da estadia um verdadeiro descanso.
02/15/2020
Maria Jaime

Mais um hotel deste grupo, que não me desiludiu. Num dia de frio em que o visitei, a lareira logo no átrio de entrada foi mesmo aconchegante. A comida, quer ao jantar quer ao pequeno almoço, era saborosa e bastante diversificada. Mais uma vez piscina dinâmica, ginásio e massagens e foi sair dali com menos idade.
12/15/2019
Luis Pinto

Tamanho do quarto e piscina dinâmica.
12/15/2019
Calgar1000

El spa un diez aunque le faltan más tumbonas o colgadores, el comedor un siete porque podrían poner más comida para elegir, la habitación un cinco porque tiene grietas y le faltan muebles pero de amplitud perfecta
12/15/2019
Cristina Rodrigues

Bom para o tipo de hotel em que se incere Simpatia dos funcionários.
12/15/2019
Ligia Mendes

Relação qualidade preço muito boa
12/15/2019
Eduardo Mansilha

Uma pérola escondida. Viagem em trabalho. Ambiente muito calmo e relaxante. Simpatia e disponibilidade, quer na recepção quer no restaurante. O quarto muito amplo e limpo. Mesa de trabalho muito confortável, uma excelente poltrona para descansar. Colchões e almofadas de topo.
11/15/2019
Pedro Vieira

Spa excelente mas alguns pormenores que têm de ser melhorados.
11/15/2019
Predio Condominio

Espaço da recepção pouco acolhedor Frio
11/15/2019
Elsa Ferreira

Experiencia a Repetir...Precisam de melhorar alguns aspetos ,mas nada de especial que seja imposdivel...Conheci por intermedio da empresa @VEFA, @Vânia e @Francelino Silva Obrigado pelo acolhimento
10/15/2019
Joao Jose Dias Silva

Pareceu-me bem só fui lá almoçar
10/15/2019
João Silva

Simpatia, óptimas instalações. A repetir concerteza.
10/15/2019
Gil Silva

Foi muito bonito mesmo Lindo
10/15/2019
Valentina Moreno Escribano

Se come de maravilla y está muy
10/15/2019
Pedro Jag

Atendimento exemplar, simpatia e profissionalismo. Boas instalações.
09/15/2019
Joana Costa

A ementa era diferente, diziam que era caldo verde e depois era feijão, tudo neste género. Fui tomar banho e caiu me a porta do chuveiro em cima.
09/15/2019
Olga Ribeiro

Muito barulhento e qualidade relativa.
09/15/2019
JOSE ANTONIO DUQUE DE SANCHA

Muy agradable y tranquilo, las habitaciones enormes y el spa bastante bien
09/15/2019
esther heras torres

Geniallll, muy limpio buena atención
09/15/2019
miguel carneiro

Hotel moderno e confortável. O gosto da decoração é muito discutível mas penso que teria sido possível ligar melhor a parte antiga com a parte nova, sem descaracterizar o edifício original. Para ser um hotel de 4 estrelas, o serviço tem que ser melhor. O pessoal é simpático mas, parece me que é insuficiente face ao movimento, que é sazonal, chegando vários grupos, o que dá cabo da programação do trabalho. Estivemos 3 noites. O pequeno almoço foi descendo de qualidade de dia para dia, coincidindo com o aumento de hóspedes. Para o preço cobrado, penso que é possível prestar um melhor serviço. Não podem pensar que por estarem sozinhos, atendendo à proximidade das termas, a qualidade não interessa.
09/15/2019
Carlos Batista

Muito bom, a Piscina Dinamica é optima para relaxar. Pessoal muito simpático. Aconselho, vale a pena.
08/15/2019
Lucia Pedro

Uma experiência maravilhosa, uma bela piscina, bom atendimento, muito bom!
08/15/2019
Ana Patricia

Ótimo. Pessoal porreiro. Algum tempo de espera na recepção. Pouco pessoal às vezes para muitos clientes. Mas piscina e massagens soube muito bem.
07/15/2019
Carolina Silveira

Excelente, só e pena ficar tao distante de lisboa, para podermos usufruir mais vezes.
07/15/2019
Gracinda Araújo

Muito boa estadia, óptimos quartos, muito asseio, pessoal simpático. Recomendo a todos.
06/15/2018
Norberto Louzeiro

Gostei muito, excelente instalações e condições.
06/15/2018
Ana Pérez Pérez

Muy buen hotel para visitar lugares como Lamego o el Alto Douro... Recomendable también el crucero en barco.
06/15/2018
Juliana Sousa

Pequeno almoço médio. Só se pode utilizar a piscina 1 hora por dia.
06/15/2018
Daniel Novo

acolhedor e confortável. Relação preço qualidade muito boa
06/15/2018
Joaquim Melo

Local aprasivel lindas paisagens e um otimo serviço
06/15/2018
ricardo paiva

Sem explicacao um bom atendimento
06/15/2018
Jose luis Gutiérrez Sánchez

Estupendo hotel con aguas termales y spa una maravilla
06/15/2018
Telma Monteiro

Faltava pessoal. Os quartos não estavam preparados.
06/15/2018
Idalina Montalvo

Já me pronuncie : boa estadia , lugar calmo , bem circuidado . Já não é a primeira vez que lá fico .
06/15/2018
Virgilio Ferreirra

Acolhedor, limpo, confortável. Simpatia e boa cozinha, excelente spa óptimo para famílias ou casais. Bons acessos e local muito tranquilo.
06/15/2018
Santos wilder ysla laynes

Le recomiendo excelente en todo
06/15/2018
jose luis garcia

habitaciones geniales y un spa grande
06/15/2018
Anabela Bezerra

O café não presta, o que é lamentável num hotel 4estrelas!!!
06/15/2018
Roman Perez Rubio

De pena, cuando llegue el 27 de enero, la habitacion heladora. Me tuvieron que dejar un pequeño calefactor electrico pata pasar la noche, el agua caliente para la ducha no existia, la espera entre plato y plato en la comida un cuarto de hora. En recepcion al igual que en la cafeteria nunca habia nsdie, tenias que ir a buscar al personal por el hotel. Un desastre.
06/15/2018
Daniel Cox PT

Espaço moderno, acolhedor, higienizado. Simpatia do staff. Preço médio alto. Quartos espaçosos. Possui piscina interior. Pequeno almoço bem servido.
06/15/2018
Joyce Ferreira

Muito acolhedores, como sempre!
06/15/2018
Isabel Godinho

Maravilhoso merece as 5 estrelas e até mais parabéns
06/15/2018
gotosantiago

Muito boa relação qualidade preço
06/15/2018
victor lopes

Acolhedor, quartos amplos, simpatia do pessoal
06/15/2018
Maria Pires

Bons quartos, bom espaço de convívio mas faltava pessoal. Os que haviam, não conseguiam fazer tudo, mas eram simpáticos.
06/15/2018
Nuno Campos

A não repetir. Restaurante é comida muito fraca. Hotel desatualizado. A não repetir!
06/15/2018
Cristiana Pereira

4 estrelas? Funcionarios muito simpaticos, no entanto: 1.Jantar buffet onde denoravam muito a repor o que acabava (apetirivos nao repostos, e os hospedes que chegaram mais tarde nao tiveram direito) 2.Agua da piscina (spa) com baixa temperatura 3.De manha nao tinhamos agua quente por avaria de caldeira (acontece, no entanto nao nos foi avisado antes de irmos para a piscina, apesar de ja saberem) 4. Massagem de relaxamento que mais parecia uma corrida de maos! Foi necessario ser eu a fechar as cortinas para nao me verem no exterior, estava frio na sala e a massagista fez tudo à pressa... Para hotel 4 estrelas esperavamos bastante mais.
06/15/2018
Luis Vaz Fernandes

Hotel de grandes dimensões e de bom trato. Gostei do atendimento e da disponibilidade dos funcionários. Bons quartos e espaçosos.
06/15/2018
Ricardo Sousa

Não é hotel se 5* por pequenas (grandes) falhas. Na hora de tomar banho, não tinha água em qualquer torneira/chuveiro, pequeno almoço muito á quem de um hotel de 4*. Apanhei num dos dias a água da piscina bastante fria. Simpatia dos funcionários, espaço do quarto e tudo o resto 5* Pouca coisa ou nenhuma para fazer á volta do hotel. Viseu a 30 minutos do hotel pela nacional
06/15/2018
Teresa Pereira

Espaço agradável , pessoal simpático , sossegado !
06/15/2018
António José Marques Madeira

Excelente Spa, boas refeições, atendimento 5*, quartos grandes com cama confortavel, frigobar, cofre
06/15/2018
Alina Sousa

Boa estadia de duas noites , boa comida, atendimento atencioso. Paisagem bonita e tranquila . recomendo.
06/15/2018
DENICOLOR PINTOR

Habitaciones muy buenas y espaciosas
06/15/2018
Diana Rugama

Muy buena atención excelente personal y muy cómodo
06/15/2018
Cesar Paz

Un hotel Espectacular ¡¡¡ En horabuena !!!
06/15/2018
Piedade Barbosa

Hotel com bom acesso paisagens maravilhosas Bom atendimento .bom serviço..
06/15/2018
Teofilo Revilla

Muy buen lugar donde descansar y muy limpio es de 4 estrellas
06/15/2018
conceiçao Amaral

Este hotel é cinco estrelas estava tudo muito bom.
06/15/2018
São Andrade

Foi curta,infelizmente,mas foi uma experiência muito boa.
06/15/2018
Ca lopes

Gostei da estadia e do lugar em si, boa comida
06/15/2018
João Pedro Costa

Hotel sem problemas, mas com refeições sofríveis, muito longe das quatro estrelas do mesmo
06/15/2018
Celso Dos Santos

Hotel novo com excedentes condições, comida e boas bebidas. Atendimentos razoável.
06/15/2018
Victor Pombeiro

Agradável em geral Ligar a televisão, é preciso um curso? Falta apoio no duche Escorregar é proibido.
06/15/2017
Mario Soares

O alojamento e bom mas em termos de refeição deixa muito a desejar
06/15/2017
Rita Gonçalves

Empregados muito, mesmo muito simpáticos. Ótima comida no restaurante. Piscina interior aquecida, fabulosa!
06/15/2017
Tomás Pereira oficial

No geral bom mas tem um serviço de atendimento péssimo(falta de pessoal) tive de esperar meia hora até que viesse alguém
06/15/2017
Liliana Esteves

A piscina interior fabulosa, o sossego a simpatia da dona Ana Campos e todo o staff Recomendamos e vamos voltar certamente!! obrigada por nós terem recebido Tão bem!
06/15/2017
Nuno Dias

Hotel remodelado, calmo, tranquilo, com piscina dinâmica muito agradável e outros serviços Spa. Óptimo para relaxar, descomprimir, nem que seja só por 1 fim de semana. Recomendo.
06/15/2017
Ceci Amaro

Acolhedor, muito tranquilo, excelente atendimento e simpatia.

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