Acabei de ir a três departamentos diferentes, ventiladores de teto, armários e piso. Não consegui encontrar uma pessoa em um dos três departamentos para me ajudar. Se tivermos de encontrar tudo o que precisamos perguntando na loja, então você quer que nos investiguemos, então nos dê um desconto de 10% por fazermos o seu trabalho. Que serviço ao cliente?

Eu trouxe o meu Raymond Weil Freelancer porque o selo traseiro ficou mau, o dono da loja foi extremamente amigável e conhecedor e diagnosticou o problema em minutos, ele então inspecionou o relógio e elogiou a qualidade de tal relógio. Estou tão feliz que trouxe o meu relógio para a Time Keepers. O joalheiro a quem comprei o relógio quis mandá-lo para fora durante 8 semanas. Os Guardiões do Tempo vão ter o meu relógio pronto no dia seguinte! Este é um lugar muito especial!

O atendimento ao cliente neste local é horrível. Fui contactado pela Susan (Home Depot pro Dept) para pagar os fornecimentos e pedi-lhe que me enviasse a factura por e-mail assim que a transacção estivesse concluída. Ela desligou sem me dar uma chance de fornecer o endereço de e-mail. Esta é a segunda vez em uma semana que isso acontece com a Susan . Da última vez que isso aconteceu eu tive que ligar de volta várias vezes e colocar em espera / às vezes desligou. Susan sempre apressa os clientes para fora do telefone . Liguei de volta depois de estar em espera por vários minutos e fiquei desligada mais uma vez. Pediu para falar com qualquer outra pessoa que pudesse ajudar e foi colocada em espera e depois desligou mais uma vez