José Alberto Magalhães: Excelente editora e proprietária de um óptimo jornal especializado em economia e direito

fernando campos santos Monteiro: Muito completo com pessoal simpático

O novo sistema telefónico é horrível! Eu tentei ligar para a loja, mas acabei falando com alguém na Geórgia que não podia me ajudar. 3 horas depois. Eu ainda não tinha resolução. Acabei a conduzir 45 minutos para passar 10 minutos na loja. Este problema podia ter sido resolvido com um simples telefonema para a loja. Corporativo, resolva-o!

Fomos à procura de bons auriculares sem fios e não estivemos na loja durante dez minutos. Eu disse ao cara o que eu estava procurando e não queria passar dos 100$ decidi pelo Pico de Endurance JBL. Eu os amo. Eles soam GRANDES! Exatamente o que eu estava procurando. Eles tinham um homem parado na porta da frente. Ele parecia ser da Segurança e agiu como tal. Ele não sorria. E conseguiu que o jovem me viesse ajudar. Ele não foi mal-educado. Mas ele precisa de sorrir. Se essa é a cara com que se é recebido quando se entra pela porta, então ele deve pelo menos ser amigável e fazer-te sentir bem-vindo. Não como se estivesses automaticamente a ser vigiada. Como se não confiassem no cliente e o seu negócio não fosse necessário. Era apenas a forma como a sua linguagem corporal era e a energia que ele dava. Ele nos agradeceu quando estávamos saindo depois que o jovem que nos ajudou disse que nossa compra foi paga e meu recibo foi enviado por e-mail. Se ele é Segurança, então eles deveriam ser alguém na frente com ele para fazer você se sentir bem-vindo. O jovem que nos ajudou foi super simpático e fez um bom trabalho a explicar-nos o produto. E tudo o que ele disse foi verdadeiro e útil. Então ele foi definitivamente educado sobre eles. Talvez ele tenha alguns dos seus próprios. Além do cara da frente (e não é que ele fosse rude, ele era apenas austero), não poderíamos ter pedido uma experiência melhor. Obrigado Best Buy!