Adoro o visual do novo DJ e gosto de vir aqui para tomar café. É um balcão único muito conveniente para tudo. Gerencia um cara legal, mas não tem certeza sobre as novas contratações. A nova barista é um pouco rude quando fala e precisa sorrir, chama-se atendimento ao cliente e um café com um sorriso.

A Best Buy costumava ser uma das minhas favoritas. Eu costumava poder entrar e navegar em DVDs, CDs e videogames por um bom tempo. Não é realmente culpa deles, acho que agora todos se concentram em streaming e downloads digitais. Mas eu não, mídia física para mim. É por isso que apenas 4 estrelas, a melhor compra em San Marcos é uma boa loja. Eu sempre tive bons resultados com o pessoal aqui.

O atendimento ao cliente na loja era muito pobre. Recebemos algumas datas para escolher e agendámos uma data de recolha na loja e quando chegámos foi-nos dito que essas datas não estavam agendadas, apenas estimativas e que poderiam vir hoje, amanhã, ou segunda-feira. Então porquê dar-me datas para escolher para a recolha??? Eles ficaram indiferentes à minha frustração. Eu também tinha tentado telefonar para ver se estava lá, mas fiquei em espera por mais de 30 minutos duas vezes sem atender. Na loja, perguntei se os telefones estavam ocupados e me disseram que não, mas a menos que você saiba a extensão exata, ela vai para um call center e ninguém realmente atende. O que aconteceu com a Best Buy?