Sandra Lopes: Atendimento personalizado que tenta adequar o tratamento às suas reais necessidades.

Neuza Barbosa: Atendimento personalizado. Adoro ♥️

Serviço horrível! comprou uma máquina de lavar, e foi-lhe dito que seria entregue hoje, 2 semanas após a compra. Acontece que nem sequer foi colocada no livro de entregas!! Eu tentei ligar por mais de 2 horas, e ninguém atendeu o telefone, então eu decidi dirigir até a loja. Quando eu estava dirigindo para a loja, alguém finalmente atendeu apenas para me dizer que meu nome não estava no cronograma de entrega. Se eu não tivesse ido à loja ou ligado, quem sabe quanto tempo teria demorado para eles me contactarem ou tentarem agendar uma entrega! O gerente disse que não havia nada que ele pudesse fazer porque o meu nome não estava na agenda. Ele lavou completamente as suas mãos da sua responsabilidade para comigo como cliente pagante.

Grande loja. Montes de coisas. Nada para mim, infelizmente. A loja está organizada como um labirinto. Quando se entra, não se pode simplesmente sair. És direccionado para a saída, o que te faz vaguear por toda a loja para sair. Demorámos 20 minutos a encontrar a saída adequada. Grande truque de marketing, mas mau para os meus joelhos artríticos.