Tiago Rocha: Prontidão para ajudar, e simpatia em todos os contactos que tive. Recomendo!

Abílio Esteves: Prestáveis, profissionais e disponíveis

Pensei que esta seria uma boa loja. Quando chegámos, entrámos sem máscaras e fomos gentilmente recebidos por uma mulher simpática. O homem na recepção, enquanto usava uma máscara, estava tendo uma conversa amigável com uma mulher branca e sua filha, que não estavam usando máscaras. Quando minha esposa hispânica se aproximou da caixa registradora para fazer uma compra, ele ordenou que ela usasse uma máscara. Parece que esta loja aplica selectivamente o mandato de máscara local com base na raça. Não é uma boa aparência e altamente decepcionante.

Entrou na loja para alugar um equipamento. O empregado pede desculpa, mas um tipo ao telefone acabou de reservar. Está bem. Gostaríamos de reservá-lo para amanhã. O empregado diz "não, nós não aceitamos reservas", mas acabou de levar uma ao telefone enquanto estávamos lá. "Não costumo fazer isso", diz ele. Saímos, sem o nosso equipamento. Boa maneira de ir ao Home Depot. Óptimo serviço ao cliente.

Eu adoro a Best Buy. As pessoas que lá trabalham são sempre amigáveis, prestativas e extremamente conhecedoras. Para alguém que é portador de deficiência como eu, circular por aí pode ser difícil não importa o quê, mas o pessoal torna tudo fácil para mim e está sempre disposto a ajudar sem me fazer sentir inválido porque também me permitem fazer muitas coisas que eu quero fazer sozinho. Obrigado Best Buy