Filipe Saraiva: Apesar de ser antipatico, arrogante, pouco percebe daquilo que está a fazer Entrei la uma vez e saí, sem comprar nada Entrar novamente, nem pensar!!!

jose sousa: A melhor relação qualidade preço

Tenho sido um cliente desde que este lugar era uma nova imagem, tenho que ser honesto estou satisfeito com a mudança de pessoal que deveria ter acontecido há anos atrás, eu tinha ligado várias vezes para reclamar da Shirley para o gerente que então era o Mike, nunca na minha vida me deparei com uma pessoa tão rude e desagradável como a Shirley era, Mas as minhas queixas pareciam ter sido varridas para debaixo do tapete e encorajadas pelos seus supervisores superiores, há uma forma certa e errada de falar com os seus clientes, enviei as minhas coisas de volta devido à falta de respeito que eles deram aos seus clientes leais, acabei por lhes dar outra oportunidade, nada tinha mudado, para minha surpresa as 80 chamadas por dia pararam um dia Hmmmm isso é estranho então para minha surpresa novamente pessoas com respeito começaram a ligar, eu entrei para fazer meu pagamento conheci o novo pessoal, WOW como qualquer um pode dizer que não são amigáveis está além de mim, pessoas incríveis agora dirigindo esta loja eles se preocupam com você e como você é eles se preocupam em trabalhar com você se você está em um vínculo eles se preocupam em construir essa relação com o cliente eu estarei 100% comprando mais coisas Obrigado pessoal vocês me ajudaram a passar por uma situação muito difícil na qual ainda estou lidando , Obrigado

Liguei por causa de uma lâmpada no dia 22/11 e disse que tinha de encomendar, por isso o fiz. 20 minutos depois uma rapariga telefona e diz que o meu candeeiro está lá dentro. Eu perguntei se ela tinha certeza porque eu acabei de ligar e me disseram que não estava em estoque e que eu tinha que pedir. Ela disse oh sim, eu vejo que é apenas uma encomenda. Recebo uma chamada no dia seguinte dizendo que estará aqui na quarta-feira da semana seguinte, o que é bom, mas esqueci de atender devido às férias de Ação de Graças, etc. Eu vou lá hoje, segunda-feira dia 2, e a loja está vazia menos as duas mulheres que trabalham. Levanto-me e digo que estou lá para ir buscar o meu candeeiro e ela diz que não recolhemos encomendas às segundas-feiras. Então ela disse que na verdade nós não recolhemos aos domingos, segundas, ou quartas. A sério? Eles certamente não pareciam ocupados o suficiente para não ir atrás e pegar um candeeiro. Estamos a falar de um candeeiro e não de uma peça de mobiliário gigante. Acho que vou ligar amanhã e perguntar se posso ir buscar o meu candeeiro, então não vou comprar mais nada aqui novamente.