Manu Pere: Es un profesional en su sector (cambio de neumáticos y limpieza de vehículos entre otros trabajos)

Miguel Guedes: Todos os empregados são muito simpaticos e profissionais. Tem bicicletas até perder de vista.

Quando paramos aqui temos sempre de ver o stand centrado no gato (perto da Montgomery St. lado do edifício) e há um stand no lado norte com muitas placas de néon que tem um monte de coisas interessantes para ver. Tem muitos LPs para conferir e todos eles têm um preço de $1. Você nunca sabe o que vai encontrar aqui e nós gostamos de fazer uma viagem especial aqui a cada dois meses.

Vim aqui para comprar um tractor relvado. O tipo aparece e diz: "Posso ajudá-lo a encontrar o que quer que seja que lhe respondi? Estou aqui para comprar um tractor corta-relvas. Ele disse que isso é fixe. E foi-se embora. Então já tinha escolhido um. Vou até ao serviço ao cliente. E eles têm de chamar uma pessoa que possa ajudar. É a mesma pessoa que se afastou de mim 15 minutos antes. Agora esse é o serviço com o qual podes contar.

Falei com Bruce, um supervisor do apoio primário, e que piada! Ele me aconselhou a devolver o item que eu comprei da minha melhor compra local e encomendá-lo da Amazon. Fale sobre o atendimento ao cliente. Ele então me encaminhou para o gerente da loja. O gerente da loja tentou me apaziguar com um cartão presente de 25 dólares. Acho que eu só devolvo o item.