Estou muito desapontado com o Home Depot neste momento. Fui à linha no sábado e encomendei um canil e um reboque utilitário. Eles têm 3 dos reboques em stock. Telefonámos no sábado para nos dizerem que temos de vir de segunda a sexta-feira entre as 6 da manhã e as 6 da tarde. Entre essas horas haveria uma pessoa na mesa dos profissionais para nos ajudar com o nosso reboque. Recebo então uma mensagem rude no meu telefone no domingo, dizendo primeiro que eles só guardam as encomendas durante 7 dias. O canil ainda nem sequer foi enviado até agora. Foi dito que novamente precisávamos vir de segunda a sexta-feira e falar com a Angie ou a Mary para obter assistência na caravana. Então eu chego ao Home Depot por volta das 3 da tarde. Liguei às 14:32h e deixei uma mensagem no atendedor de chamadas da Mary a respeito da caravana. Quando cheguei lá, fui até a mesa dos profissionais para me dizerem que a Angie estava fora para almoçar e que voltaria em meia hora. Andei pela loja durante quase uma hora à espera que finalmente me dissessem que ela saiu às 14:30. Então eles tentaram Mary que aparentemente também tinha saído para o dia. Ninguém mais na loja inteira poderia me ajudar com isso. Agora lembrem-se que eu fui trabalhar à uma da manhã, saí às 9 da manhã, fui à DMV em Winnemucca e fiquei na fila até as 13h, depois fui direto para Home Depot com o mal-entendido do que nos disseram no sábado que alguém poderia nos ajudar com o trailer que foi pago no sábado.

Comprei uma máquina de lavar a seco remodelada da Discount Vacuum & Appliance. Durante a venda, eu tive a certeza de que todos os aparelhos usados passam por testes e reparos e estarão em boas condições de funcionamento. Dentro de cinco minutos do meu primeiro ciclo de lavagem, a arruela começou a vazar água. Havia meio galão de água encharcado através do meu piso de madeira. Uma fuga dessa magnitude teria sido facilmente detectada se a máquina tivesse sido realmente testada quanto à sua funcionalidade. Eu tenho uma circunstância única que me dificulta o seu retorno. Ao ligar para a empresa, eles se recusaram a oferecer qualquer tipo de resolução (além de trazer a máquina pesada de volta a 200 milhas para ser examinada) para aliviar a dor de ter que gastar mais 200 dólares para reparar a máquina de lavar eu mesmo. Uma empresa de serviço profissional de eletrodomésticos revelou que a bomba de água estava vazando e as manchas de ferrugem na bomba de água sugeriram que o vazamento começou há pelo menos cinco meses (eu fiz a compra há três dias). Eu recebi um cuidado - menos atitude durante o telefonema com o proprietário acompanhado com linguagem maam, numa tentativa de me distrair do roubo total.