Maria Alves: Eu fui comprar uma TV nova e veio uma TV usada ,sem as pessas só a TV e o comando mas só nn dou 1 estrela pk eu acho q podem mudar e começar a meter a TV na caixa a frente dos clientes

Rafael Dias: Só não gosto do telefone 707... O serviço geral é bom

Pela minha experiência -Great staff! Todos são muito conhecedores, prestativos e simpáticos. Até os jovens. Se eles não têm uma resposta para você, eles se certificam de entregá-lo a alguém que faça ou trabalhe com você para tentar descobrir isso juntos. Eles fazem você sentir que estão tão investidos no seu projeto quanto você está. Se você for com frequência suficiente, eles vêm para se lembrar de você e perguntarão como as coisas estão indo com seu(s) projeto(s), genuinamente interessado(s). Muito diferente da minha experiência na outra grande loja de caixas, se você precisar de algo instalado, eles têm esse serviço integrado. Eles farão todos os arranjos necessários em vez de lhe entregarem uma lista de empresas desconhecidas para se chamarem. Tudo isto enquanto garantem o produto assim como a instalação. Eles têm apenas 1 andar de altura e não têm 150 corredores numa configuração bizarra. Você provavelmente não pode comprar comida para gato, leite e camisetas enquanto compra uma caixa de parafusos. Mas o que você recebe em troca é uma loja cujos funcionários são capazes de responder às suas perguntas, fazer sugestões úteis, & não BS você. Eles estão focados em tudo o que tem a ver com a melhoria da casa. Eles estão felizes em passar o mesmo tempo explicando algo para você até que ambos tenham certeza de que você entendeu perfeitamente, não é apenas um hobby ou um capricho para eles. É um modo de vida satisfatório do qual eles se orgulham muito. Eles querem que o cliente sinta o mesmo orgulho de um trabalho bem feito. Minha experiência (que tem sido um pouco extensa nos últimos anos) tem sido que o pessoal deles é realmente focado no cliente. A minha experiência (que tem sido um pouco extensa nos últimos anos) tem sido que o seu pessoal está verdadeiramente focado no cliente.

Eu estou furioso!!! Era suposto eu entregar os meus móveis no sábado, mas percebi que talvez eles não pudessem vir porque choveu. Não recebi nenhuma chamada nem nada... Aqui é domingo eu liguei hoje às 13h porque eu não ouvi nada e eles me disseram que estavam fazendo entregas que estariam aqui às 17h30 aqui são 20h21 e ninguém ligou para dizer que não vinham eu estive sentado em casa esperando e eu tinha muito o que fazer hoje .... pobre comunicação e atendimento ao cliente eu estou mais do que chateado