DE MATTOS Sébastien: Será que esta empresa usa um email?

DE MATTOS Sébastien: Será que esta empresa existe sem um site e sem um email conhecidos?

A senhora com quem lidei estava além do desrespeito e não deveria ser permitido falar com os clientes como ela fazia. Eu tinha entrado e andado por toda a loja 2 vezes antes de decidir pedir ajuda a um dos funcionários para encontrar o meu item, ao que ela respondeu "Você até o procurou porque senão está perdendo meu tempo" e se afastou de mim. Não aprecio a forma como fui tratada enquanto fazia compras na loja, e essa será com certeza a última vez que lá irei.

Queria comprar um sistema de áudio ao ar livre e foi visitar pessoalmente a Loja do Palm Desert. Encontrei-me com o Gerente de Vendas In Home Design que rapidamente fez algumas recomendações e agendou uma visita ao local com um instalador. Depois de me encontrar com os instaladores eu estava pronto para fazer a compra mas não consegui que o Gerente de Vendas me ligasse de volta. Ele tinha-me fornecido um endereço de e-mail, bem como o seu trabalho no telemóvel. Depois de enviar um e-mail deixando 3 mensagens de voz e 2 textos num período de 7 dias e não recebendo nenhuma resposta, fui com uma empresa diferente. Muito mau serviço de atendimento ao cliente e acompanhamento.