Tiago Santos: Atendimento medíocre. Com esta circunstância do covid 19 entende-se alguma confusão no atendimento mas não se percebe a antipatia dos funcionários. A chave de um bom atendimento não são as camisinhas bonitas e floridas. É preciso mais simpatia e deixar os clientes fazer a escolha do produto, não pressionando com constantes olhares e bufadelas.

Luis Abreu: Sítio agradável e aconchegante, doces variados e muito bom

Quando em Roma, faça como os romanos fazem. Viajando para o norte do México eu precisava de algumas coisas que eu sabia que poderia encontrar aqui. O bom é que nos Estados Unidos a maioria está disposta a fazer o mesmo, tornando mais fácil encontrar o que você quer. Eles honraram o meu Desconto para Veteranos, a maioria do pessoal provavelmente são Veteranos. Obrigado pelo seu serviço.

Este lugar não merece nada uma estrela. Então compramos um frigorífico e devolvemo-lo no dia seguinte porque encontrámos um negócio melhor noutro lugar. Fui informado sobre a política de devolução de 7-10 dias úteis. Ultrapassou os 7-10 dias úteis e ainda não recebeu o meu reembolso. Eu liguei 7 vezes e recebi o reembolso. O gerente me disse que me ligaria de volta e não recebeu nenhuma ligação que o gerente da loja me ligaria de volta e ainda não recebeu nenhuma ligação. O reembolso era suposto ter sido enviado através de um cheque desde que eu comprei através do meu débito e ainda assim não recebi um cheque nem fui reembolsado através da minha conta. E ainda hoje não recebi uma chamada ou o meu reembolso. Além disso, o seu call center de atendimento ao cliente é internacional, por isso não podem ajudá-lo imediatamente com nada. Bastante inútil. Eu nunca mais farei negócios com a Sears nem com nenhum dos meus amigos e familiares, mas isto está em andamento desde 26/06/16 e agora é 18/07/16 quase um mês.