Vivian Sanches Auricchio: Eu amei o lugar e o doces!!!!!

Jose Araujo: Uma das casas de mais prestígio em Joane

Passei por cá para ir buscar uma coisa hoje. Compreendo a necessidade de eficiência, mas muitas vezes fico frustrado quando as pessoas se esquecem de como usar a mente e agir como robôs quando se trata de atendimento ao cliente. Havia um item em particular que eu não podia encomendar online quando fiz o meu pedido online, então eu apareci e estacionei na área de recolha, entrei para ir buscar um item e a rapariga na porta de saída realmente assediou-me em vez de me deixar entrar directamente e ir à esquerda para o balcão de recolha de entregas, pois ela queria que eu andasse até ao extremo oposto da loja e virasse para trás e voltasse para trás até à loja, em vez de entrar na loja que estava literalmente a 20 metros de distância. Esperei 30 minutos para que o meu pedido fosse levado para fora, quando me tinham dito cerca de 15 minutos, e depois a rapariga deixou um armário grande e pesado e começou a sair e ia deixar-me carregá-lo eu mesma. Tive que gritar com ela e fazer uma bandeira para que ela parasse e voltasse e me ajudasse. Muitas vezes ouvi coisas ótimas sobre esta loja, mas minha experiência hoje me deixa muito surpreso que elas acabem em qualquer lugar perto de uma média de 4 estrelas no Google. A minha experiência de hoje foi mais como um 3, na melhor das hipóteses.

Estive no Home Depot em Kensington Dr. algumas vezes nos últimos meses para conseguir material de jardim, e há uma garota lá que é uma alegria trabalhar com ela. Não me lembro do nome dela, mas ela é pequena e usa sempre um chapéu. Ela está sempre a fazer alguma coisa, e tem um sorriso e uma palavra amável ou uma piada para todos os que passa. Ela era tão paciente comigo. Ajudou-me a descobrir a melhor terra para o meu jardim, coisas para manter os insectos longe dos meus vegetais, e encontrámos uma bela planta ao ar livre para o meu marido que está no hospício. Ela levantou toda a minha terra para dentro do meu carro e foi simpática o suficiente para ter a certeza que eu tinha ajuda para a descarregar. Voltei a entrar, encontrei-a, e ela lembrou-se de mim, depois perguntou-me como o meu marido gostava da planta dele! Ela não conseguia encontrar uma planta de tomateiro que eu queria, mas ela demorou a ligar para a loja do outro lado da cidade e pedir para aguentarem alguns até eu chegar lá.Podem parecer pequenas coisas, mas ela tornou o meu dia um pouco mais brilhante com o seu sorriso, gentileza e ajuda.