Luis Charneca: Instalações apertadas para camiões, mas um staff competente e educado. Com fruta de belissima qualidade.

Carlota Ponte: Instalações muito limpas, onde se nota trabalho árduo e eficiente. Enchidos de optima qualidade

Os funcionários desta empresa familiar são pessoas fenomenais! Há algumas semanas o nosso condensador A/C saiu. Era final da tarde para que a nossa empresa de garantia da casa não pudesse enviar um técnico até ao dia seguinte, e a maioria das empresas de peças estavam fechadas na altura em que eu podia telefonar por aí. Eu liguei para a Radco e fiquei surpreso que eles estavam dispostos a me vender um capacitor após horas sem compromissos. A garota que atendeu minha ligação e o técnico que me vendeu o capacitor direto de sua van ambos tomaram tempo para me ajudar e até explicaram em detalhes como eu deveria instalar a peça uma vez que eu a conseguisse em casa. Tudo isso e eu não estava nem usando os serviços deles! Eu não consigo pensar em outra empresa de serviços que iria tão longe para algum indivíduo aleatório. Graças a eles, meus 3 filhos e eu conseguimos dormir confortavelmente naquela noite (nossa temperatura interna era de 91 antes de eu colocar o novo capacitor). Conhecedor, honesto e amigável. Eu recomendo altamente fazer negócios com o Radco A/C.

Comprei uma TV e outros produtos online 2 semanas antes da sua entrega e montagem. Eu queria que tudo fosse entregue no dia em que me mudei para cá e queria dar-lhes tempo suficiente. Todos os produtos que comprei estavam listados como In Stock Recebi uma janela de entrega de 7 a 1 no dia da entrega. à 1 hora ninguém tinha aparecido e ninguém tinha telefonado. Às 2 horas liguei para o atendimento ao cliente e eles me disseram que estava tudo bem e que a minha entrega ainda estava agendada. Às 3 horas eu liguei de volta e eles disseram que iriam escalar e me ligar, mas eles tinham o número errado para o qual eu lhes dei o número correto. Às 4 horas ainda não tinham telefonado. Às 5 horas eles disseram que a TV tinha acabado de chegar à loja e que teriam que remarcar. Como isto era num sábado eu disse-lhes que não podia tirar o trabalho para isto, a resposta deles? Podemos estar lá na segunda-feira. Neste momento sinto-me subvalorizado, por isso a próxima pessoa com quem falei (o Rob com a equipa dos totós) foi compreensiva, mas não conseguiu fazer nada. Ele me disse que eles podem me compensar pelo meu problema. Eu disse-lhe que não se tratava do dinheiro, mas sim do facto de lhes ter dado muito tempo e de eles não estarem preparados. Eu disse a ele que se eles mantivessem a entrega na segunda-feira eu cancelaria meu pedido e o compraria da Amazon por mais $300 dólares. Eles me enviaram um e-mail com um dia de reescalonamento para segunda-feira e eu cancelei. A compra foi por mais de $2500 e eles me mostraram o quão sem importância eu sou. Vou pagar mais agora porque quando você faz uma promessa você deve se inclinar para trás para mantê-la. Eu passei o dia todo em casa esperando por eles, eu teria ficado um pouco menos irritado se eles tivessem vindo no domingo (que eles fazem trabalho no domingo), mas não o fizeram. Estou farto do Bestbuy para sempre.